to read complaints and reviews, or file yours.TC Kimlik Kartı İle Şifre Yenileme Mobilde Tamamlanamıyor
Akbank maaş müşterisiyim; bankanın yaptığı bezdirici uygulamalardan ötürü mecbur kaldığım için kullanıyorum. Bugün mobil uygulaması üzerinden T.C. kimlik kartı ile şifre yenileme yapmak istedim ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Tüm adımları eksiksiz ve doğru bir şekilde yapmama rağmen uygulama, herhangi bir hata mesajı vermeden beni sürekli şubeye yönlendiriyor.
Akbank’tan, bu sorunun sistemsel olarak incelenmesini, mobil uygulama üzerinden T.C. kimlik kartı ile şifre yenileme işlemini şubeye gitmek zorunda kalmadan tamamlayabilmeyi ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
