Söz Verilen Migros Hediye Kodunun Gelmemesi Ve Kampanya İhlali

Akbank’tan mgrs3000 kampanya koduyla Axess Platinum karta başvurmam halinde, ilk 1000 TL’lik alışverişimde 3000 TL’lik Migros alışveriş kodu verileceğine dair bildirim aldım. Ben de bu kampanyaya güvenerek yaklaşık bir hafta önce karta başvurdum ve kartım elime ulaştı.
Bugün Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığımı düşünüyorum ancak buna rağmen herhangi bir hediye kodu veya kampanyaya ilişkin bilgilendirme mesajı tarafıma gelmedi.
Kampanyadan belirtilen şekilde faydalanmak istiyorum. Hediye Migros kodumun tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklığın incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Destek telebinden yazı yazdılar, kod girilmemiş öyle bir işlem gözükmüyor diye. Verdikleri kodu da yanlış yazmışlar zaten. Mgrs3000 kodu diye bildirim geldi Akbank'tan o kodu girdim ve direkt kart almaya yönlendirdi mobil uygulama üzerinden. Yanı bu yapılan yanlış bir şey, kod girilmemiş öyle bir şey yok diye ortada bırakılmaz yani. Benzer bir durum eşimin başına geldi. Axess karta benim davet kodum ile başvurdu. Alışveriş yaptıktan sonra ne ona ne de bana Chip Para gelmedi. Yanıltıcı ve dolandırıcı şeyler yapmaya gerek yok yani. Bunun tekrar incelenmesini ve hediye çekinin tarafıma verilmesi istiyorum.
Axess Platinum kartı için mgrs3000 kampanya kodunu kullandım, 1000 TL'lik alışverişimde 3000 TL'lik Migros kodu alacağım sözü verildi. Amazon üzerinden 1100 TL harcadım ama kod girildiği halde hediye çekim bana ulaşmadı. Marka olumsuz dönüş yapıp kodun girilmediğini söyledi, ancak ben kodu girdim. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.






