Akbank Sigorta

Haziran ayında Akbank Konyaaltı Şubesi/Antalya’dan ev kredisi kullandık. Kredi çekme sırasında şube yetkilisine sadece krediye bağlı zorunlu sigortayı ve DASK’ı yaptırmak istediğimizi ve bu iki sigorta haricinde farklı bir sigorta yaptırmak istemediğimizi altını basa basa söyledik. Fakat buna rağmen...

16.08.2025 tarihinde, Afyon Akbank şubesindeki konut kredime bağlı olarak bilgim dışında 26.774 TL tutarında otomatik sigorta işlemi yapılmış ve hesabımdan bu tutar kesilmiştir. Oysa ben konut kredim için gerekli sigortayı kendim yaptırmış ve elimde geçerli poliçem bulunmaktadır. Akbank’ın, herhangi...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 17.08.2025 tarihinde kredi kullandığım sırada, tarafıma bilgi verilmeden 4.787,58 TL tutarında kredili poliçe sigorta primi tahsil edildiğini bugün fark ettim. Söz konusu poliçeye ait numara: S098704800. Sigorta priminin bilgim ve onayım dışında kesilmiş olmasından ...

14.03.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve krediye bağlı olarak zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi (Poliçe No: Z877755500). Krediye ait hayat sigortası priminin iptalini ve ücretin iadesini talep etmek istedim. Ancak Akbank mobil uygulamasında yer alan “Hayat ...

Geçen sene Akbank’tan konut kredisi kullandım ve kredi işlemleri sırasında yalnızca DASK ve hayat sigortası yaptırdım. Ancak daha sonra bilgim ve onayım dışında adıma Aksigorta tarafından “Akkonut Plus” poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 2029 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu poliçeyle ilgili o...

14.03.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi çekerken zorunlu olarak hayat sigortası yaptırdım. Krediye ait poliçe numaram: Z877755500’dür. Kredimin 1 yılı dolmadığı için hayat sigortası priminin iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak Akbank mobil uygulamasında yer alan “Hay...

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de Akbank Merkez şubesinden kullandığım konut kredisi sırasında, istemememe rağmen zorunlu olarak konut sigortası yapıldı. Sigortanın iptali için aynı gün 444 27 27 numaralı hattı aradım, bana Akbank’ı (444 25 25) aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine saat 18:1...

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 10:45’te, Akbank mobil uygulamam üzerinden iznim ve onayım olmadan “YDS Facebook” adına hesabımdan 770 TL para çekilmiştir. Bu durum ilk kez başıma gelmektedir. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, üç iş günü içinde dönüş y...

Akbank'ın sağlık sigortası adı altında aylık 100 TL ödeyerek Agesa Sigorta'dan diş ve sağlık check-up hizmeti aldım. Ödediğim ücret karşılığında bu hizmetten yararlanmak istedim. Önce randevu için Akbank'ı aradım, onlar Agesa'ya yönlendirdi. Onlar ise başka bir numaraya yönlendirdi. Sonunda ulaştım ...

Akbank kredim kapsamında agesa Hayat Sigortası yapılmıştı. Kredimi tamamen kapattıktan sonra, sigorta poliçesinin iptal edilerek iade işleminin yapılmasını talep ettim. Ancak Akbank’taki tüm hesaplarımı kapattığım için, agesa’dan iade edilecek tutarın başka bir banka hesabıma aktarılmasını istedim. ...

Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (12544P04031999140000) ile ilgili olarak, onayım ve bilgim olmadan sigorta yapılmıştır. Yaklaşık 1 ay önce Akbank Sincan OSB Şubesi üzerinden bu işlem gerçekleşmiş ve hesabımdan prim kesintisi yapılmıştır. Bu durumdan tamamen tesadüfen haberim oldu; tar...

08.09.2025 tarihinde Akbank Dijital üzerinden kullandığım 220.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, bana zorunlu olarak sunulan S912320 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesinin cayma hakkım kapsamında iptal edilmesini ve 10.441,78 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...

Axess kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan işsizlik sigortası yapılmış ve bu sigorta bir sonraki yıl otomatik olarak yenilenmiştir. Haziran ayında, yaklaşık bir yıl boyunca kredi kartı ekstrelerimde her ay fazladan ücret çekildiğini Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda fark ettim. ...

05.08.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 240.705 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve Agesa prim ödemesi adı altında S875906 numaralı poliçe ile hesabımdan 14.300,09TL tutar çekildi. Kredi kapsamında yapılan bu sigorta bedelinin, yasal mevzuat gereği talebim halinde iptal edilmesi ve ücretin hesabıma ...

Sapanca’da Sera Suit Bungalov ismiyle Instagram üzerinden ilan buldum ve görsellerle yer ayırtarak 10.000 TL’yi Akbank hesabına (ıban: TR23**************************04, A**** C** adına) banka havalesiyle gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra benden ek olarak “sigorta parası” istendi. Bu ek talebe itira...

Merhaba, Akbank'a bildirim yaptım. Yaptıkları eşya sigortasında, hiçbir ürünün 7 yıl geçmiş olması durumunda ödeme yapılmayacağını bildirmediler. Bana sadece elektronik cihazlarda 30 bin TL'ye kadar çilingir ve dış temizlik hizmetinin ücretsiz olduğu söylendi. Televizyonum hasar aldı. Ancak 9 yaşınd...

Merhaba gecen yıl Akbank'tan kullandığım kredinin yanında hemen tss tamamlayıcı saglik sigortası yapmışlar hiçbir şekilde bilgim olmadığı halde. Ve bununla ilgili ne şube cevap veriyor ne sigorta birimi telefon direk kapanıyor. Muhatap bulamıyorum. En azından bilgim olsaydı hastanelerde belki isime ...

Merhabalar, 1 ay önce İzmir/Üçyol Akbank şubesinden ev kredisi çektim. Ev kredisi çekerken hayat sigortası 93.000 TL olarak belirtildi. Kredi çektikten 2 hafta sonra Aksigorta tarafından özel sağlık sigortası hakkında bilgilendirilmek üzere arandım. Ben de zaten özel sağlık sigortam olduğunu ve bu s...

26.07.2025 tarihinde Akbank Dijital üzerinden kullandığım 250.000 TL ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Hayat Sigortası poliçesi ve kredi için tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetleri veya mobil uygulama üzerinden bu işlemler yapılamamaktadır. Söz konusu p...

Akbank ve yanlış yapılan DASK sigortası hakkında işlem yapılmıyor. Kimse hatasını kabul etmiyor ve yine mağdur olan biz olduk. Müşteri temsilcisi şubeye yönlendiriyor, şube ise Aksigorta'ya yönlendiriyor. Aksigorta ise 'Bizim yapacağımız bir işlem yok' diyor. Arada kaldık.

Eşimin işten çıkışı gerçekleşti. Akbank'ta kredisi vardı ve işsizlik sigortasını devreye almak istedik. Ancak başvuru sürecinde birçok zorlukla karşılaştık. Sonunda başvurumuz reddedildi, oysa eşim şu anda işsizlik maaşı alıyor. Bu durum bizi mağdur etti.

2021 yılında konut kredisi ile aldığım evin kredisini bitirmiş olduğum halde hala otomatik yenileme ile konut poliçesi yapılıyor adıma ve iptal edilmesi talebinde bulunduğumda krediyi aldığım banka şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Yıl olmuş 2025 uygulama üzerinden yapabileceğim bir işlem için b...

Akbank ın sigorta adı altında fahiş fiyat kesiyor. Detaylı bilgilendirme yapılmadan taksit bile yapılmadan hesabımdan konut sigortası kesildi. Arayıp düzeltilmesini fiyatın revize edilmesini istediğim halde temsilcimin kaba üslubuyla hiçbir sorunuma çözüm bulamadım maalesef. Akbank Adana şubesi