Krediyle Otomatik Eklenen Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
Agesa Sigorta a. Ş. Tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 30.04.2026 tarihinde kullandığım 10.000 TL tutarındaki, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s3591759 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 925,62 TL prim kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edilmiştir. Söz konusu prim tutarının iadesini ve poliçenin iptalini talep ediyorum.
Hayat sigortasını özellikle talep etmedim, kredi kullanımı sırasında sistem tarafından otomatik olarak düzenlenmiştir. Kredi onayı için zorunlu bir sigorta olduğu bilgilendirme esnasında bana açıkça belirtilmemiş, bu konuda açık bir onayım ya da talebim alınmamıştır. Onayım olmadan ve açık talebim bulunmadan yapılan bu sigortayı kabul etmiyorum.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun hükümleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. Maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi ve kullanılmayan döneme ait primlerin müşteriye iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu kapsamda, tarafımdan açıkça talep edilmemiş ve zorunlu olmamasına rağmen kredi ile birlikte otomatik olarak düzenlenen bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini, kesilen 925,62 TL prim tutarının da tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
İşlemler İstanbul’da ikamet ettiğim sırada Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilmiştir. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak, sigorta poliçemin iptali ve prim iadesi sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
S**** P**




