Kredi Sigortası İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Akbank’a 14.04 tarihinde 8050674383 numaralı dilekçe ile kredi sigortalarımın iadesi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı ve sürecin sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ “çözümleniyor” denilerek bekletiliyor ve somut bir sonuç ya da net bir bilgi paylaşılmıyor.

Kredi sigorta iadesiyle ilgili dilekçemin kabul edilmesini ve kredi sigortalarımın bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, net ve yazılı bir bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını istiyorum.