Akbank Mobil Uygulamasında Kapanmayan Konut Sigortası Reklamı Kullanımı Engelliyor

Akbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 gündür konut sigortası ile ilgili bir reklam ekranı açılıyor ve bu reklam bir türlü kapanmadığı için uygulamayı kullanamıyorum. Reklam ekranda sabit kalıyor, uygulamaya erişimimi tamamen engelliyor.

Sorunun çözülmesi için uygulamayı telefonumdan silip yeniden yüklemeyi de denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, reklam yine çıkmaya ve uygulamayı kilitlemeye devam ediyor. Android işletim sistemli telefon kullanıyorum.

Konut sigortası reklamının kaldırılmasını veya bu soruna neden olan ekranın acilen düzeltilmesini ve mobil bankacılık uygulamasını tekrar normal şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.