Hiçbir Gerekçe Olmadan Akbank Hesaplarım Bloke Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Akbank’ta bulunan tüm hesaplarım yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesaplarımda para giriş ve çıkışı yapamıyor, özellikle maaş ödememi zamanında çekemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak hem çağrı merkeziyle görüştüm hem de Karadeniz Ereğli şubesine gittim. Ancak bana sadece “Akbank sizinle çalışmak istemiyor, genel merkez tarafından bloke konuldu” şeklinde sözlü bir bilgi verildi, yazılı veya resmi bir açıklama yapılmadı.

Defalarca başvurmama rağmen çağrı merkezinden ve şubeden tatmin edici bir yanıt alamadım, sürekli oyalanıyorum. Hesaplarımın neden bloke edildiğine dair açık ve resmi bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için hesap blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum.