Akbank referans numarası

28.08.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımla, Akbank mobil uygulaması üzerinden farklı bir bankaya 4.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Alıcı ismini ve soy ismini girerken, soyadında bir harfi yanlış yazdığım için işlem tamamlanmadı ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen hâlâ '...

Akbank kredi kartımı kapattıktan sonra kartımda yaklaşık 500 TL civarında fazla bakiye kaldı. Kartım kapandığı için şu anda kartım sistemde gözükmüyor ve fazla bakiyem vadesiz hesabıma aktarılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ilet...

13:49’da Akbank mobil uygulaması üzerinden Jethavale işlemiyle 2.290 TL yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen, üzerinden bir saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 000799896. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemi standart olarak gerçekleştirdi...

12 Mayıs 2024 tarihinde Aydın/Söke Novada Outlet’teki Halkbank ortak ATM’sinden Akbank hesabıma 3.600 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya referans numarası alamadım. Hemen ardından hem Halkbank hem de Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ATM bilgi...

09.12.2024 tarihinde eşim F**** S****** E**** adına kayıtlı Akbank Axess kredi kartı ile Er Karavan Manisa Salihli şubesinden çekme karavan siparişi verdik ve toplamda 365.000 TL’yi 9 taksit olarak ödemeye başladık. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi. Bu nedenle Akbank ...

Akbank Wings kredi kartıma, 26.08.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım ilk yılında değil. İstanbul Yeşilpınar Şubesi üzerinden aldığım kartım için mobil uygulama üzerinden itiraz başvurusu yaptım, ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru referans numara...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin ücret iadesi Akbank hesabıma hala yatırılmadı. İşleme ait banka referans numarası 5238******55 ve iade beklediğim tutar 378 TL’dir. İadenin yapılacağı kartımın son dört hanesi 6677’dir. İşlem üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen henüz hesabıma bir tutar ...

24.11.2024 tarihinde Aksigorta işsizlik sigortası poliçem için iznim olmadan hesabımdan yaklaşık 800 TL tutarında para çekildi. Durumu fark eder etmez internet bankacılığı üzerinden poliçeyi iptal ettim. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma, kartı ilk aldığımda işsizlik sigortası otomatik olarak tanımlanmıştı. Geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve bu ay tekrar 750 TL işsizlik sigortası ücreti kesildi. Toplamda iki aydır aynı sorunla kar...

Akbank’tan yaklaşık bir hafta önce, herhangi bir kredi başvurusu yapmamama rağmen “kredi başvurunuz onaylanmadı” şeklinde bir SMS aldım. SMS’te herhangi bir referans veya müşteri numarası yer almıyordu. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana SMS’in doğru olduğunu, fa...

22.08.2025 tarihinde Akbank’taki hesabımın (son 4 hanesi 1282) üzerinden yanlışlıkla Garanti Bankası müşterisi olan “Mekin Karageydiren” isimli kişiye 2.550₺ gönderdim. Hatanın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak bana sadece kayıt oluşturduklarını ve sonucun 1...

21.08.2025 tarihinde saat 08:15’te Garanti Bankası üzerinden Akbank Axess kredi kartıma 7.200 TL tutarında para transferi yaptım. Transferi kredi kartı ödemesi amacıyla gerçekleştirdim ve referans numaram 3470002’dir. Ancak 3 gün geçmesine rağmen Akbank kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. D...

19 Ağustos 2024 tarihinde Balıkesir Gömeç’teki Akbank ATM’sinden 10.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM, bu tutarı vermeyi reddetti ve en fazla 8.000 TL çekilebileceği uyarısı verdi. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yoktu, müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu kontrol ettim. Ayrıca bu...

15.08.2025 tarihinde, çalıştığım kurum olan Turkcell a. Ş. Tarafından maaş hesabıma konulan teminatlı blokenin kaldırılması için Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi Akbank şubesine dilekçe verdim. Şubedeki yetkililer, dilekçenin sisteme girilmesinden sonra işlemin 24 ila 72 saat içinde sonuçlanacağı bil...

11.08.2025 tarihinde İstanbul 4 Levent Metro’daki Akbank ATM’sine 15.000 TL yatırmak isterken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturuldu ve 3-4 iş günü içinde sonuçlanacağına dair mai...

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:10’da ATM no 00003543 üzerinden kendi Akbank hesabıma 300 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ekran dondu ve bana herhangi bir fiş ya da referans numarası verilmedi. Şu ana kadar Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece bu işlem...

15 Ağustos 00.40 tarihinde VakıfBank hesabımdan Akbank yatırım hesabıma 112.535,44 TL göndermiştim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 0952 Hazine ve Sermaye Piyasası Operatör Bölümü adı altında, dekont veya referans numarası belirtilmeden, 15 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.01'de 317,11...

10.08.2025 tarihinde saat 08:50 civarında Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 8024884877 referans numarasıyla 20.000 - 40.000 TL arası bir tutar ATM’de sıkıştı. İşlem Akbank hesabım üzerinden gerçekleşti. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4 iş günü içinde sorunun çö...

9 Haziran tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden kendi adıma hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında “paranız koruma altına alındı” uyarısı aldım ve ATM paramı yuttu. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 4 iş günü içinde sorunun ç...

10.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki Akbank ATM’sinde kartsız işlemle başka birinin Akbank hesabına 4.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM’de “teknik arıza” uyarısı çıktı ve telefon numaramı girmemi istedi. Ancak işlem tamamlanmadı, para ATM tarafından yutuldu ve herhangi b...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Bu süreçte yeni bir Akbank banka kartı talep ettim ve IBAN ile kart numaram değişti. 1054 TL tutarındaki iade, yeni kartımın (son dört hanesi: 0076) hesabına hâlâ yatırılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

28.07.2025 tarihinde Beşyol metrobüs durağı yakınındaki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 10.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve makbuz alamadım. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Akbank, Kuveyt Türk bankasının başvuru açması gerektiğini belirtti. Bunun ü...