to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödenen Karavan Ücreti Teslim Edilmedi, Akbank İtiraz Süreci Uzadı
09.12.2024 tarihinde eşim F**** S****** E**** adına kayıtlı Akbank Axess kredi kartı ile Er Karavan Manisa Salihli şubesinden çekme karavan siparişi verdik ve toplamda 365.000 TL’yi 9 taksit olarak ödemeye başladık. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem mail yoluyla hem telefonla hem de şubeye giderek harcama itirazında bulunduk. Başvurumuza ilişkin 8024692005 numaralı referans ile sürekli “inceleme devam ediyor” yanıtı alıyoruz.
Taksit ödemelerimiz devam ettiği için ciddi bir maddi kayıp yaşıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Akbank’tan ödediğimiz tutarın iadesini ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyoruz.
