Akbank Promosyon hatası

Yaklaşık 15 gün önce emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bu süreçte bana 13.500 TL Nakit promosyon, her biri için 2.000 TL’den toplam 5 fatura talimatı karşılığında ek ödeme ve kredi kartı harcamasından sonra 2.000 TL Nakit verileceği söylendi. Buna rağmen bugüne kadar ne promosyon ödemem, ne fatura ta...

Akbank Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde maaş promosyonu güncellemesi yaptım. SGK sistemi hata veriyor denilerek tarafıma ödenmesi gereken 20.000 TL promosyon ücretim bir türlü yatırılmadı. Mobil bankacılıkta ise promosyonun 17 Nisan 2026 tarihinde, maaş hesaba yattıktan sonra...

Akbank mobil uygulaması üzerinden tanımlanmış olan Burger King menü kampanya kodumla ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. Uygulamada kampanyanın geçerlilik tarihi açıkça iki kez 31 Mart 2026 olarak yazmasına rağmen, Burger King kasasında kodu kullanmaya çalıştığımda “kod süresi doldu” hatası aldım. ...

Akbank 1 -30 Aralık 2025 tarihleri arasında vadesiz hesabımda 15000 TL olması karşılığında 2025Aralık ayında 1000 TL satıcısı Hepsiburada olan belli ürünlerde geçerli kupon kodu tanımlayacağını belirti ve kampanyaya katıldım. Aralık 2025 tarihinde 1 yıl geçerli 1000 TL Hepsiburada kuponum tanımlandı...

Akbank’ın öğretmenlere sunulan promosyon kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Promosyon almayanlara kredi ödemesi şeklinde bir anlaşma sunuldu ve bunun üzerine eşimle birlikte bankaya giderek başvuru yaptık. Ben 274.000 TL tutarında, 12 ay taksitli ödemeyi seçtim, eşim ise 343.000 TL ...

Geçtiğimiz aylarda Akbank jüzdan uygulamasından IKEA'da 2000 TL harcamaya 1000 TL değerinde IKEA'dan hediye çeki kampanyasına katıldım. Belirtilen tarihlerde belirtilen şartlarda alışveriş yaptım. Tarafıma bir türlü hediye çeki iletilmedi. 4-5 kere kayıt açmamın sonucu sonunda hediye çekini ilettile...

08.09.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden üye olurken Yemeksepeti promosyon kodu olan “1014YEMEK5” i girdim. Ancak aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen promosyon koduna dair herhangi bir SMS almadım. Kampanya şartlarını karşıladığımdan eminim ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu süreçte...

Akbank Mersin Toroslar şubesinden aldığım SGK emekli maaşı promosyonu ile ilgili olarak uzun süredir ödeme alamıyorum. Promosyonun otomatik olarak yenileneceği ve hesabıma yatırılacağına dair banka tarafından SMS ile bilgilendirildim. Mesajda, hesabımda bakiye olmasa dahi promosyonun yatırılacağı aç...

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 8-9 aydır maaş promosyon borcu bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için, içerideki borçlu olduğum promosyon tutarını öğrenmem gerekiyor. Ancak uygulamada her denememde “anlık bir sorun nedeniyle şu an işlemini gerçekleştirem...

Akbank'ın Migros kampanyasına katıldım (Ek-1). Ancak bu kampanya baştan sona Akbank'a yakışmayan bir kampanya oldu. Kampanya kapsamında 29 Mayıs'ta Migros'tan alışveriş yaptım (Ek-2). 6 Haziran - 30 Haziran tarihleri arasında Akbank Mobil'den hediye çeki oluşturulabileceği yazıldığı halde, 6 Hazira...

Emeklinin Akbank sicil numarası: 495691610 Akbank Kayseri Kocasinan Yeni Sanayi/Kayseri şubesinde, sistem kapalı olduğundan banka şube değiştirilemiyor. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Emekli promosyonu ve banka değişikliği yapmak istiyorum. İvedilikle Akbank'tan çözüm bekliyorum.

Carrefour SA ile anlaşması bulunan Akbank Carrefour SA çalışanlarına 09.07.25 Temmuz ayın'da Maaş Hesap kartlarımıza 2500₺ promosyon ödemesi yapacağını bilgisini aktarmıştı. Bunun üzerine 2500₺ promosyon ödemesini bilgim ve iznim olmadan hatta kullanamadığım ve sistemlerinde bizzat yapılandırmada gö...

Merhaba, Ben Akbank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına katılarak bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım, benim davet kodum ile Akbank Mobil üzerinden Akbanklı olmaya çalıştı. Ancak başvuru sırasında sistem defalarca hata verdi (yaklaşık 5 kez denendi). Tüm denemelerden sonra müşteri hizmetleriyl...

Merhaba, Akbank Mobil uygulamasında yer alan Espresso Lab promosyon kodunu kullanmak istedim ancak “geçersiz kod” hatası aldım. Bu nedenle, mağduriyet yaşamamak ve zor durumda kalmamak için kendi kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. Eğer bu tarz bir sorun yaşanacaksa, promosyon kodu paylaş...

Merhaba. Akbank'ın Migros ve macro kampanyası kapsamında bir kampanya/promosyon kodu aldım. Ancak Migros sanal'dan belirtilen koşullar kapsamında alışveriş yaparken kodu kullanamıyorum. "Kupon Kullanım Hatası" ve "Kupon kullanımında hata oluştu." şeklinde uyarılar çıkıyor. Daha önceden de Braun kamp...

Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Akbank önce cayma bedelini ödersiniz, sonra taşıyabilirsiniz dedi. 8695 TL cayma bedeli ödedim. Aradan 1 ay geçti, taşıma yapamazsınız çünkü krediniz var dediler. Bana o zaman taşınamaz demediler, aldığım promosyonun cayma bedelini de aldılar. Hatalı...

Akbank mobili uygulaması üzerinden "kişiye özel" olarak tanımlanan "1000 TL'lik Beymen Hediye Çeki Kazanma Fırsatı" kampanyası için 20-27 Ocak 2025 tarihleri arasında kampanya katılarak, kampanya şartı olarak belirlenen 25.000 TL'lik alışveriş yapma şartını 24.01.2025 tarihinde yerine getirdim böyle...

Ben bir buçuk ay önce maaş müşterisi olarak maaşımı Akbank'a taşıdım, bu kapsamda 15.000 TL nakit promosyon aldım. Buna karşılık, 5 fatura ödeme talimatı karşılığında da 2500 TL cips para olarak kredi kartıma yansıyacaktı. Bugün, 5 Aralık 2024 günü, 2000 TL cips para kredi kartıma yansıdı, ancak 500...

26 Ekimde Akbank'tan gelen Beymen kampanyası SMS'ine istinaden katılımı mobil üzerinden sağladım. Kampanya detayları ve şartlarını sağlamama rağmen. Promosyon kodu bir türlü kampanyalar arasında çıkmadı. Bunun üzerine 3 farklı kayıt ile durumu iletmeme rağmen her seferinde " kampanyalarımız devam ed...

Akbank emeklilik promosyon iptali sistem hatası düzeltilsin. Müşteri hizmetleri ile sorunu çözemedik. Gün boyunca denedim başka bankaya geçme hakkını engellemek olarak algılıyorum ve bu kanuni olarak suçtur. Durumun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.

Ya koskoca Akbank'ın promosyon vermemek için düştüğü hallere bakın. Ben arkadaşımın davet koduyla Akbank'a üye olacağım ama Akbank benim davet kodumla üye olmamı kabul etmiyor. Şubemizden halledebilirsiniz diyor. Şubeden halledince promosyon kazanılmadığı için online başvuruda hata veriyor. Yetkilil...

Merhaba, Akbank Temmuz ayında kredi kartıma 1600 TL Chip Para banka promosyonu yatırdı. Kredi kartımda yapılandırma olduğu için bunu kullanmıyorum. Kullanmayacağım chip parayı neden yatırıyorsunuz? Neden maaş hesabının olduğu Akbank karta yatırmadınız? Gerekli düzeltmeler için desteğinizi rica ederi...

Emekli promosyon kampanyasında Akbank ile anlaşma yaptım., bankadan bana bildirilen işlemleri yapmama rağmen görevlinin yanlış yönlendirmesi nedeni ile promosyondan tam anlamı ile yararlanmam engellendi. Görevli beni uyarmadı. Hatalı işlem yaptırdı ve hakkımı alamadım.