Ana Sayfa
Akbank
İhtiyaç Kredisi
Online Kredi Başvurusu Onaylanmadı, Destek Alamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

ID:33748730

Nizar sonuçtan hiç memnun değil

Online Kredi Başvurusu Onaylanmadı, Destek Alamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

Nizar

Akbank

22 Eylül 2025 23:36

1.552

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Akbank’ın %0.99 faizli, 100.000 TL tutarında ve 6 ay taksitli ihtiyaç kredisi fırsatını gördüm. Başvurumu online olarak yaptım ve tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak başvuru işlemlerimi sırasıyla tamamlamama rağmen, kredi uygulamada görünmedi ve herhangi bir şekilde kullanıma açılmadı.

Müşteri numaram: 5074**22. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor. Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve destek alamadım. Sonrasında tarafıma “Başvurunuzu mevcut bilgileriniz ile ne yazık ki değerlendirmeye alamıyoruz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak başvuru için gerekli tüm koşulları sağladığımı düşünüyorum. Üyelik işlemlerim de kredi vaadiyle online olarak yönlendirildi fakat verilen sözler yerine getirilmedi.

Bu konuda teknik destek talep ediyorum. Başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili detaylı açıklama yapılmasını ve süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

online-kredi-basvurusu-onaylanmadi-destek-alamiyorum-magduriyetim-giderilsin-2.jpg

online-kredi-basvurusu-onaylanmadi-destek-alamiyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamada Kampanya Kredisi Sebepsizce Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

Mesut

Akbank

14 Ağustos 2025 16:45

922

09.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, yeni üyelere özel olarak sunulan %2,09 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Akbank’a ilk kez müşteri oldum ve başvurumu tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, kampanya duyurusunda belirtilmesine rağmen kre...

Kişiye Özel Kredi Kampanyasının Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Serkan

Akbank

18 Ağustos 2025 09:13

1.283

18/08/2025 tarihinde saat 08:35’te Akbank mobil uygulaması üzerinden, bana özel olarak sunulan 100.000 TL tutarında ve %2.09 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Kredi başvuruna şu an için olumlu yanıt veremiyoruz.” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum...

Kredi Başvurumun Sebepsiz Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Tarık

Akbank

30 Eylül 2025 11:26

1.967

29 Eylül 2025 tarihinde Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden 'mobilden hesap açılış kampanyası' ile aylık %0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. KKB skorum 1900, borçluluğum çok düşük ve gelirim yeterli durumda. Diğer bankalarda hiçbir sorun yaşamadan kredi alabiliyorken, Akbank b...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Yeni Müşteri Kredisi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

Fatih

Akbank

03 Ekim 2025 15:20

5.095

3 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ın tüm Türkiye’de yeni müşterilere sunduğu “100 bin tl, %0.99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Başvurumu hem Akbank mobil uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurum “olumlu sonuçlanmadı” denilerek reddedildi. Müşteri hiz...

1759503027234.screenshot-20251003-162258-drive.jpg

3 Destek

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Şartlarına Uymadı Kredi Başvurumda Şeffaf Bilgi Verilmedi

Şaban

Akbank

09 Ekim 2025 13:04

3.867

Akbank’ın “Mobilden Akbanklı olanlara, %0,99 faizli 100.000 TL kredi fırsatı” kampanyasından yararlanmak amacıyla 08.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum sonucunda bana %0,99 faiz oranı ve 100.000 TL kredi yerine, %0 faiz oranı ile sadece 35.000 TL kredi teklifi su...

akbank-kampanya-sartlarina-uymadi-kredi-basvurumda-seffaf-bilgi-verilmedi-1.jpg