to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platin Mastercard kartımdan 14.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 10.02.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek ve iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri temsilcisi, kesintinin üzerinden 3 aydan fazla süre geçtiği için aidat iadesi yapamayacaklarını iletti. Kart aidatının tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınmış olması ve yalnızca süre gerekçe gösterilerek iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
14.08.2025 tarihinde kartımdan kesilen 1.149,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartıma 20/04/2026 tarihinde, Platinum kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşm...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 305.150 TL limitli kartıma, 27.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını internet mobil şubeden şubat ekstresini incelerken fark ettim. Bu kadar yüksek bir kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyor ve tarafıma iadesini t...
14.02.2026 tarihinde sonu 2258 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini, mobil uygulama üzerinden ekstreme baktığımda bugün fark etmiş bulunmaktayım. Bu kesintiyle ...
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.10.2025 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3770’dir ve Antalya şubesine bağlıyım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
02/08/2025 tarihinde Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Konya Zafermeydanı Şubesi’nden aldığım ve 9243 ile biten kartımla ilgili olarak, bu aidatın iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtim. Ancak iade talebim herhang...
Yorumlar