to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
Burhan
Akbank12 Şubat 11:55349
Akbank Axess Platin Mastercard kartımdan 14.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 10.02.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek ve iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri temsilcisi, kesintinin üzerinden 3 aydan fazla süre geçtiği için aidat iadesi yapamayacaklarını iletti. Kart aidatının tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınmış olması ve yalnızca süre gerekçe gösterilerek iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
14.08.2025 tarihinde kartımdan kesilen 1.149,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
