to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Alınamayan Sipariş Ve İade Talebi
27 Temmuz'da Emorpi.com.tr üzerinden biri beyaz, biri siyah, biri indigo ve biri füme olmak üzere dört adet regular kalıp baskısız t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 19233 ve toplamda 1.056,90 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı.
Firmanın web sitesinde iletişim için Instagram hesabına yönlendirme yapılmış. Instagram üzerinden defalarca kez mesaj yazmama rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı, bu nedenle ne ürünlerin durumunu öğrenebiliyorum ne de ödemesini yaptığım siparişin akıbetini biliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 1.056,90 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Emorpi markası Instagram'dan en geç çarşamba günü kargoya verilecek diye iletişime geçtiler. Gün cuma ve kargo maili yok. Bir de reklam vermeye devam ediyorlar. Çok ilginç! Ekstra bir gelişme olursa yazacağım
Emorpi ile siparişimi 27 Temmuz’da verdim, 5 gün içinde hiçbir kargo bilgisi almadım, Instagram üzerinden defalarca mesaj attım ama yanıt gelmedi. En geç çarşamba kargoya verileceği söylenmesine rağmen bugün cumartesi hâlâ bir bilgi yok ve para iadesi talep ediyorum. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve yasalara aykırı bir davranış gibi görünüyor.
Problemim çözüldü. İlgililere teşekkür ederim.
