to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait Axess Gold Mastercard kredi kartımın sonu 2993 ile biten kartıma, 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının
10 Haziran tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Web Tapu üzerinden işlem yapmak isterken, Google araması sonucu dolandı...rıcı bir siteye yönlendirildim. Ödeme ekranında Akbank’ın sanal pos ekranı açıldı ancak ekranda 29 TL ve farklı bir şirket adı görünürken, kartımdan Param TTNET anonim şirket adına
Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem son...rası bankayla görüştüğümde aidatın iptal edilip eksi bakiye olarak yansıtıldığı söylendi. Ancak buna rağmen, ekstreden düşülmediği için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan otomatik öde
26.03.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kredi kartımdan 2 adet GSM faturası içi...n otomatik ödeme talimatı vermem ve ilk faturaların sistemden ödenmesi sonrasında 500 TL Chip Para yükleneceği bilgisi verildi. Mastercard özellikli, sonu 5269 ile biten kredi kart
Annemin Akbank Axess Mastercard kredi kartından 2026 yılının Ocak ayında, tam gününü hatırlamadığımız bir tarihte 900 TL... yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir onayımız ya da bilgilendirmemiz olmamıştır. Mayıs 2026 tarihinde Akbank çağrı merkezi ile yaptı
Akbank’a ait Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,...50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank’la iletişime
Akbank’a ait Mastercard kredi kartımın sonu 3340 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında “Visa/Mc kk Geri Ödeme” ad...ı altında otomatik para çekilmiştir. 02.06.2026 tarihinde saat 06:06’da 1.395,99 TL tutarında “Mc kk Geri Ödeme” adıyla yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini tal
Akbank’ta maaşımın yattığı hesaba bağlı maaş kartım şu an Troy logolu ve ben bu kartın iptal edilip, aynı maaş hesabıma ...daha önce kullandığım gibi Mastercard logolu, üzerinde IBAN numarası yazan yeni bir maaş kartı gönderilmesini istiyorum. Bulunduğum ilçede Akbank şubesi yok, ayrıca engelliyim, bu
Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartımın sonu 9517 ile biten kartıma ait borç ekstreme, 23.05.2026 tarihinde 1.504,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, söz konusu tutarı tamamen tesadüfen fark etmiş bulunmaktayım.
Akbank’a ait Platin mastercard kartımın sonu 5729 ile biten kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında k...art kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, bu nedenle itirazımı buradan iletmek zorunda kaldım. Herhangi
Uzun süredir Akbank Platin Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 senedir kartımı düzenli olarak kullanmaktay...ım. 23.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Akbank müşterisi olarak, kartımı aktif ve düzenli k
Akbank Axess kredi kartıma Ocak 2026 döneminde “kredi kartı aidatı” adı altında yaklaşık 1000 TL ücret ekstreme yansıtıl...dı. Buna itiraz ettim, itiraz sonucunda 6 ay kart kullanım taahhüdü karşılığında yaklaşık 600 TL puan tanımlandı ve bu koşulu kabul ettim. Son kullanma tarihi Mayıs 2026 olan Maste
Akbank Axess Platinum kredi kartına, 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Mayıs o...rtasında başvurdum. Kart başvurusu sırasında özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Visa kart
24 Nisan 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Axess Mastercard kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi be...lirttim. Görüşme sırasında, kartımı iptal etmem karşılığında 1–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında kullanmak üzere, 15.000 TL tutarında, sıfır faizli ve 3 taksitli nakit avans tanımla
Akbank Axess mastercard kredi kartımı 06.05.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 21.05.2026 tarihi itibarıyla sistem ü...zerinden kartın düşümü yapılmadı. Bu nedenle diğer banka kartlarımın limitini artırmak istediğimde, kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum
Akbank nezdinde 5 Mart 2026 tarihinde başlattığım 8050481853 numaralı harcama itirazı (chargeback) dosyamda, 7010 ile bi...ten banka kartımla yaptığım ve 4–5 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleşen, toplam 29.437,27 TL tutarındaki işlemler bulunmaktadır. Bu işlemler, dijital bir platform/servis sağlay
Akbank Axess Platinum Mastercard kartımdan 13.05.2025 tarihinde saat 11:20 civarında, bilgim ve onayım olmadan Moka Unit...ed/Zara üzerinden 9.599 TL tutarında online bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlem için ne SMS ile bir doğrulama şifresi aldım ne de herhangi bir onay bildirimi gördüm. Durumu fark
Bu ay Akbank'tan Troy kredi kartı aldım, fakat sanal oluşturunca ne olduğu belli olmuyor. Sadece sanalda ödeme yaparken ...çıkan logodan MasterCard olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir ödeme sistemi olmadığını söylüyorlar. Bu sorun çözülüp Troy olmasa, bu ekstra sonunda kartı k
19 Nisan 2026 tarihinden itibaren Akbank’ın kendi sayfasında yer alan, 0 faizli 25.000 TL tutarında ve 3 taksitli Troy k...arta başvuru yapana 3 taksitli kredi kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum. Başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ancak Troy kart yerine bana Mastercard
Akbank Axess Mastercard kredi kartımın 7244 ile biten kartına, 02.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti ve 748 TL ek kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya somut bir fayda sunulmadan alınan bu ücretleri kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 2 yıld
Akbank Axess mastercard kredi kartımın 0298 ile biten numaralı kartına 02.05.2026 tarihinde 1.176,94 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya somut bir fayda sunulmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Babamın Emekli Sandığı maaşını aldığı Samsun Akbank Çiftlik Şubesi’ne bağlı, xxxx 1965 ile biten Akbank Axess Mastercard... kredi kartına 04.04.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördük. Emekli maaşı yatan ve düzenli kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücret
Akbank bireysel Mastercard kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dönem faizi kesilmeye başland...ı. Daha önce de kartımdan dönem faizi kesilmiş, iadesini talep ettiğimde zaman aşımı gerekçesiyle iade yapılmamıştı. Buna rağmen yine aynı durumun yaşanması nedeniyle mağdur oldum.
