Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Çekim Mağduriyeti

Akbank Axess kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde sabah 06:43’te “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 5.628,65 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir onayım veya bilgim yoktur.

İlgili 5.628,65 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma geri ödenmesini ve bu “Visa mc kk geri ödeme” adı altında yapılan ve yapılabilecek tüm otomatik çekimlerin iptal edilerek kartımdan iznim dışında herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil inceleme yapılarak hem işlemin iptali hem de iade sürecinin ne zaman tamamlanacağı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.