Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onayım Olmadan Başlatılan Poliçe Nedeniyle 20.000 TL Mağduriyeti

3 Kasım 2025 12:16354

Akbank Axess kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan işsizlik poliçesi başlatılmış. Yaklaşık 1 yılda toplam 20.000 TL kesinti yapılmış. Kredi kartımı Eskişehir şubesinden internet üzerinden başvuru yaparak almıştım ve bu poliçeyle ilgili herhangi bir başvurum veya onayım kesinlikle olmadı. Ayrıca, poliçeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Durumu fark ettiğimde çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her defasında farklı birime aktarıldım, çoğu zaman telefonlar açılmadı ya da "bizlik bir süreç değil" denilerek mağduriyetim giderilmedi. Sonrasında poliçeyi iptal ettirdim fakat kesilen ücretin iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Kart numaramın son dört hanesi: 6639. Hiçbir başvurum olmadan başlatılan bu poliçeden dolayı mağdur edildim. Toplamda kesilen 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Axess Kartımdan İzinsiz İşsizlik Poliçesi Kesintileri İade Edilmiyor

14 Ekim 2025 20:51347

2011 yılından itibaren Akbank Axess kredi kartım üzerinden bilgim dışında işsizlik poliçesi yapılmış. O dönemde poliçe k...

Akbank Kredi Kartıma Yapılan İade Bakiyesi Gecikmeli Yansıtılıyor

18 Eylül 2025 21:462.070

Akbank Axess kredi kartımla trafik sigortası yaptırdım, ancak aracımı sattıktan sonra poliçemi iptal ettirdim. Poliçe ip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri