Akbank Kredi Kartımda 54.399 TL İzinsiz Amazon Harcaması Ve İtirazımın Reddedilmesi

Ben Hazan B*******, Akbank kredi kartımın iznim ve bilgim dışında kullanılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.06.2026 tarihinde, herhangi bir Amazon hesabım olmamasına rağmen kredi kartımdan Amazon adına 54.399 TL tutarında tek seferlik bir harcama gerçekleştirildi. Kartımın son 4 hanesi 9701’dir. Bu işlemi benim yapmadığımı, Amazon’la hiçbir üyelik veya alışveriş ilişkim olmadığını bankama açıkça bildirdim. İşlem gerçekleşirken bana herhangi bir onay SMS'i gelmedi ve direkt ekstreme yansıdı. İlgili kayıtlara Akbank kendi sistemi üzerinden ulaşabilecek olmasına rağmen beni mağdur etti.

Harcama itirazında bulunmama rağmen, Akbank tarafından itirazımın reddedildiği tarafıma iletildi. İşlemin açıkça şüpheli ve iznim dışında olmasına rağmen, tarafıma yardımcı olunmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Akbank’ın bu işlemi detaylı şekilde yeniden incelemesini, iznim dışında yapılan bu harcamanın iptal edilmesini ve 54.399 TL tutarının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.