to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı borcum 52 gün geciktiği için tarafıma tebligat gönderildi. Borcumu sonradan tamamen ödedim, ancak şimdi de tebligat nedeniyle ayrıca bir masraf yansıtılacağı söyleniyor. Zaten gecikme faizi ödemiş olmama rağmen bir de tebligat ücreti talep edilmesi beni çok mağdur etti.
Şu an çalışmıyorum, düzenli bir gelirim yok ve maddi durumum oldukça kötü. Borcumu kapatabilmek için zaten zorlanarak ödeme yaptım. Eğer tebligat nedeniyle ayrıca bir borç çıkarılacağını bilseydim, bu şekilde borç bulup ödemeye çalışmaz, süreci farklı yönetirdim. Şimdi de sanki hacizlik duruma düşmüşüm gibi ekstra avukat/tebligat ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Akbank’tan, kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen yansıtılacağı söylenen tebligat masrafının iptal edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5411 sayılı Bankacılık Kanununun 93. maddesi, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanununun 14. maddesi ile Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik uyarınca yayınlamış olduğunuz karara istinaden; 15.08.2025 tarihinde Akbank Müşteri Hizmetlerini arayarak ve aynı gün şubeye gidip...
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve şimdiye kadar kredilerimi de kredi kartımı da gününde ödemiş biri olarak, geçen ay kredi kartımı 1 gün geciktirdiğim için kartıma dönem faizi 658 TL, gecikme faizi 26,59 TL olarak yansıdı. İtiraz ettiğimde ise dönen faizin 1 günde olsa tüm dönemi kapsayacak şekilde y...
Merhabalar, Öncelikle buraya bunu yazma gereksiniminde bulunduğum için bütün okuyuculardan özür dilerim ama Akbank pişmanlıktır... Limitli kredi kartımın borcunu her ay ödememe rağmen sadece 2 ay gecikmeyi girdiği için kartımı kullanıma kapattılar ve istenilen paranın tamamını yatırdığım halde. Ve ...
8-9 Mayıs 2025 tarihlerinde Akbank Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı borcumun gecikmede olduğu, asgari tutar ödenmediği takdirde adli takibe sevk edileceği konusunda bilgilendirildim. Yetkili ile yaptığım görüşmelerde kartın asgari tutarını ödediğim takdirde kartımın kullanıma açıla...
Akbank, hiçbir şekilde uyarı maili göndermeden ve attığı maillerde içerik bile görünmezken, ailemin evine tebligat gönderdi. Üstelik borcuma yüklü miktarda faiz eklemiş. Bu süreçte destek almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yapılandırma birimine yönlendirdiklerini söylüyorlar ancak her...
Yorumlar