to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank ekstremde ödemiş olduğum tutar tekrar borç olarak yansıtıldı ve problemimi defalarca aramama rağmen hala çözemediler. Bir önceki aydan bu aya iade tutarım vardı 2 alışveriş yaptım ve tutar düştü. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım kalan tutar mevduat hesabına aktarıldı. Yapılan 2 alışveriş yani iade bakiyemden ödemesi yapılan ücret tekrar benden isteniyor. İnceleme talebinde bulundum alakasız bir cevap gönderilip kayıt kapatıldı. Görsel ekledim. Mevduat hesabına yatırılması ekranda var bu demek oluyor ki bunun öncesinde yapılan alışveriş bir bakiye varlı oradan düşmüş
Akbank Kredi kartım ile 3 taksitli alışveriş yaptım ürünü beğenmeyip iade ettim, mağaza üç taksiti tek seferde yatırdı, ekstremde de gördüm, ancak Akbank bakiyeme tek iadeyi yansıttı. Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum incelendi ve evet bakiyenize yansımamış diye bir mail geldi. Çözüm yok. Kart...
Akbank kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi sonrasında kredi kartı ekstre bakiyem eksiye düşmüştü. Kredi kartı ekstrem kesildiği gün bakiyem -20.887,57 TL gözükmesine rağmen ertesi sabah baktığımda bu eksi bakiye yok olup dönem içi harcamam + bakiye olarak gözükmektedir. Banka kendi borcun...
Akbank kredi kartıma yıllık kart aidatı olarak 796,50 TL yansıttı. Her zamanki gibi müşteri hizmetlerini aradım ve belli bir süre açık kalma sözü karşılığında iptal ettiler (kayıtları inceleme zahmetinde bulunurlarsa kendileri de duyacaklar). İlk yansıtılanı zaten ödedim mecburen, sonrasında kredi k...
Bu ay kredi kartımdan harcanan 135 bin tl'nin ekstre borcu 129 bin tl olarak görünüyor. Akbank, ekstre borcumu fazla çıkartıp iade olan tutarları ekstremden düşmemiş. Bir de benim taksitli tutarım olan tutarı, ben bundan 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen düşmeyip ekstreme eklemişler. Yani ödemem ge...
Akbank genel müdürlüğüne iletişim bölümünden müşteri hizmetleri ve bankaya giderek çözemediğim sorunumu yaklaşık 15 gün önce bir önceki ekstrem ile ilgili olarak ilettim. En son bir hafta önce ilgileniyoruz hala diye bir mesaj geldi. Ayrıca bugün yeni ekstrem geldi ve sorunuma çözüm bulunamadığından...
Yorumlar