to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın Şubat ayı Netflix harcamalarında yüzde 50 indirim kampanyasından Axess kartımla 290 TL’lik harcama yaparak faydalanmaya çalıştım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, söz verilen ödül tanımlaması hesabıma yapılmadı ve bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bir kayıt açtılar; ancak sonrasında ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Akbank’tan, Şubat ayı Netflix harcamalarım için kampanya kapsamında hak ettiğim ödülün hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kartıma özel, ilk defa üye olanlara 500 TL chip-para verilen kampanyaya 25 Kasım tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında yazan her adımı eksiksiz yerine getirdim, uygulamadaki kampanya alanından da katılımımı yaptım ve kartımla harcama gerçekleştirdim ancak hesabıma hiçbir şekilde chi...
Yaklaşık bir hafta önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından Wings Black Plus kredi kartı üyeliği için arandım. Kartı almam halinde dijital platformlarda, örneğin Netflix’te, Aralık ayına kadar yüzde 100 indirim uygulanacağı vaadiyle üyelik yaptım. Ancak Netflix üyeliğim için kartımdan 379,99 TL çek...
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “Dijital Platform ödemesinde indirim” kampanyası kapsamında, 30 Aralık 2025 tarihinde Axess kredi kartım ile Netflix ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre kazandığım indirimin en geç 12 Ocak tarihine kadar kartıma yansıtılması gerekiyordu, a...
Kasım indirim döneminde harcama yapabilmek için 26 Kasım tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan üç gün geçmesine rağmen başvurum mobil bankacılık üzerinden hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bir gün sonra bu kez telefon ban...
Akbank Axess kartım ile Aralık ayında davet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim kişi üzerinden 500 TL, davet ettiğim kişinin kredi kartı harcaması yapmasıyla birlikte toplamda 2.000 TL chip-para kazanacağım açıkça vaat edildi. Davetimi yaptım, ilgili kredi kartı harcaması da kam...
Yorumlar