to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2025 tarihinde Zeytinli’deki evim için Akbank mobil uygulaması üzerinden Aksigorta aracılığıyla DASK poliçesi yapt...ırdım. Daha sonra bu poliçedeki adres bilgisinin hatalı olduğunu öğrendiğim için, yenileme tarihini beklemeden 02.08.2026 tarihinde yine Akbank üzerinden doğru adresim için yeni bi
Akbank Wings hesabımı ve kredi kartımı yaklaşık 2 sene önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. O günde...n beri kartı da hesabı da hiç kullanmadım. Buna rağmen Wings tarafından sürekli mail geliyordu, artık kapattırdığımı düşündüğüm için önemsemedim. Bugün ise bana, 6567 ile biten ka
Kahramanmaraş’ta Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Axess kredi kartım yaklaşık 1 aydır bir türlü elime ulaşm...ıyor. Kartım sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından hiçbir teslimat yapılmadan geri dönüyor. Bu süreçte ne arayan oluyor ne de adrese gelen giden var. Her seferinde
Antalya Alanya’da bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 3 gün önce 20-30 bin tl civarında para yatırırken para sıkışması yaşa...dım. İşlem sırasında “1-2 iş günü içinde tutar hesabınıza geçer” bilgisini verdiler ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ne banka şubesi ne de m
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve 24 Eylül tarihinde başvurumun onaylandığına dair e-pos...ta aldım. Aradan günler geçmesine rağmen kartımla ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS'i ya da yeni bir e-posta almadım. Uygulamada kredi kartım 2.000 TL limitli olarak görünmesi
15.08.2025 tarihinde Zeytinli’deki evim için Akbank mobil uygulaması üzerinden DASK yaptırdım. Daha sonra bu poliçedeki ...adres bilgisinin hatalı olduğunu öğrendiğim için, yenileme tarihi olan 15.08.2026’yı beklemeden, 02.08.2026 tarihinde yine Akbank üzerinden doğru adresim için yeni bir DASK poliçes
23.09.2026 tarihinde Akbank Access kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “Fatura kampanya bedeli”... adı altında 1.874 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem sonrasında 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak destek talebi oluşturdum. Daha sonra tarafıma e-posta ile dön
Yaklaşık üç yıl önce emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra uzun süre Axess kredi kartınızı ve hesabımı aktif olarak k...ullandım, daha sonra hem kredi kartımı hem de hesabımı kapattım. Kartımı kapattıktan yaklaşık bir ay sonra, kapalı olan Axess kredi kartımdan “fatura ödeme talimatı iptal ücreti” a
Eylül ayının 9’unda Akbank çağrı merkezi üzerinden iki adet cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu... işlem karşılığında 500 TL Chip Para yükleneceği, hatta nakit iade olacağı söylendi. Chip Para yüklendi ancak nakit iade yapılmadı, bu kısmı çok önemsememekle birlikte bana bu şeki
01.09.2026 tarihinde saat 21:00–22:00 aralığında Akbank hesabımdan Akbank QR ile Ankara Macunköy YDA Park Avenue konutla...rının orada bulunan Halkbank ATM’si (ATM kodu: s2115185) üzerinden yaklaşık 19.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı içeri aldı, ardından ekranda
Akbank Mastercard kredi kartı ekstreme Eylül ayında normalde olması gereken tutarın yaklaşık iki katı borç yansıtıldı. H...er ay düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ortada bir sorun olmadığı, borcun doğru olduğu söylendi. İtiraz etmeme rağmen geçen ayki borcu
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 15’i, son ödeme tarihi ise her ayın 25’i olacak şekild...e ilerliyordu. Buna göre bütçe planlamamı yapıyor, harcamalarımı da bu tarihlere göre ayarlıyordum. Ancak banka kendi inisiyatifiyle bu tarihlerle oynayarak ödemelerde sorun yaşama
Akbank’ın en prestijli kartlarından biri olan Wings Black kredi kartı müşterisiyim ancak yaklaşık 2 aydır kendimi adeta ...kara listeye alınmış gibi hissediyorum. Temmuz 2026 sonlarından bu yana kredi kartımla yaptığım hiçbir harcamadan mil puan ya da chip-para kazanamıyorum. Buna ek olarak ne Juzdan u
Akbank kredi kartımın ödemelerini düzenli ve zamanında yapmama rağmen, 8. Aya ait ekstreme kart aidatının dışında “dönem... faizi” adıyla 2.000 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Ekstrede bu faizin hangi işleme veya hangi gecikmeye istinaden alındığına dair herhangi bir açıklama bulunmuyor. Şu an bu d
01.09.2026 günü saat 20.00 civarında Akbank’a ait Adana Seyhan Gürselpaşa Nazım Hikmet Caddesi 5-2 adresindeki ATM’den k...redi kartımla vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 100 adet 200 TL, toplam 20.000 TL yatırdım ancak cihaz işlem sonunda hesabıma sadece 10.000 TL geçti ve eksik iade
Akbank Halkalı şubesine bugün sabah 09.05 sularında ilk defa yapacağım yurt dışı para transferi için, hem işlemi gerçekl...eştirmek hem de en hızlı ve maliyeti en düşük yöntemin ne olacağını öğrenmek amacıyla gittim. Şubeye özellikle yüz yüze destek almak için başvurmuş olmama rağmen, görevli personeld
Akbank müşteri hizmetleri tarafından Temmuz ayı ortasında otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası için arandım. Görüşm...ede, üç ay boyunca vereceğim her bir otomatik fatura ödeme talimatı için, fatura başına 500 TL’ye kadar olan tutarların tamamının nakit olarak iade edileceği, bu iadenin de ilgili
Akbank’ın “davet et kazan” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Önce ben bir tanıdığımın davet koduyla A...kbank mobil bankacılığa üye oldum, ardından kendi davet kodumu kullanarak annemi üye yaptım. Kampanya koşullarına göre benim 2.000, annemin ise 1.000 chip-para kazanması ve otomati
"Teşekkürler sorunum aynı gün içerisinde çözüldü ama keşke 10 gün bekletmeden yapsaydınız"
Akbank kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylanmasına rağmen üze...rinden 2 hafta geçmesine karşın kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte 44
24.08.2026 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden yanlışlıkla kapalı olan Garanti Bankası kredi kartıma 6.950 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Kartım kapalı olduğu için bu tutarın iadesi için Akbank üzerinden iade süreci başlatıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi. Her müşter
14.08 tarihinde Akbank banka kartımla (son 4 hanesi 4775 olan) Gratis üzerinden 562 TL tutarında bir harcama yaptım, 15....08 tarihinde ise bu işlem iptal edildi. Karşı kurum olan Gratis, işlemin iptal edildiğini ve iadenin bankaya iletildiğini söyleyerek dekontları defalarca kez benimle paylaştı ve sü
Akbank’taki bireysel hesabımdan 21.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 12.000 TL eksilme oldu. Akbank mo...bil uygulamasında bakiyemin azaldığını görüyorum ancak bu tutara karşılık herhangi bir para çıkış kaydı görünmüyor, yani paranın nereye ve nasıl gittiği sistemde yer almıyor. Bu d
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır ve yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde gideri...lmemektedir. 12.05.2026 tarihinde Paratika Dekomo isimli firma üzerinden 4 taksit halinde toplam yaklaşık 23.000 TL, 28.07.2026 tarihinde ise Moka United/Hacettepe Tas adına yakla
