Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

My IQ Tarafından İzinsiz Çekilen 1.368,83 TL Ücretin Acil İadesi Ve Tekrar İşlem Engeli

profile
Kadir
23 Mart 11:53
248
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler bankam halletti Akbank a teşekkür ediyorum”

My IQ isimli internet sitesine ait herhangi bir abonelik talebim veya onayım olmamasına rağmen, 10.03.2026 tarihinde Akbank hesap kartımdan 1.368,83 TL “abonelik yenileme” adı altında izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Bu tutar tamamen bilgim ve onayım dışında kartımdan tahsil edilmiştir.

Durumu fark eder etmez hem bankam Akbank ile hem de My IQ tarafıyla iletişime geçtim. My IQ yetkilileri bana e-posta yoluyla dönüş yaparak ücret iadesi gerçekleştireceklerini yazılı olarak bildirdiler. Ancak bu yazışmadan sonra 13 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Bu süreç, hem siteye hem de bu firmayla çalışan taraflara olan güvenimi tamamen sarsmış, kendimi dolandırılmış gibi hissetmeme neden olmuştur.

Ayrıca Akbank üzerinden de ilgili harcama için resmi harcama itirazı kaydı oluşturdum. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma yansıyan herhangi bir iade bulunmamaktadır. Herhangi bir aktif abonelik kalmaması için kendi tarafımdan aboneliğimi iptal ettim, ancak yine de aynı şekilde izinsiz çekim yapılmasından endişe duyuyorum.

İzinsiz çekilen 1.368,83 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak Akbank hesabıma iade edilmesini ve kartımdan bu firmaya ait hiçbir şekilde yeniden işlem/çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve engelleme önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Kadir
Kadir
23 Mart 11:40

İade politikasının olmadığını söylüyor fakat mail yoluyla iade edeceklerine dair oyalama taktiği yapıyorlar

Kadir
Kadir
25 Mart 21:06

Teşekkürler bankam halletti Akbank a teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Yetkisiz 36.949 TL İşlem İçin Acil İade ve İnceleme Talebi

profile
Ggmusa
04 Mart 10:33
295
akbank-yetkisiz-36949-tl-islem-icin-acil-iade-ve-inceleme-talebi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında 1768 TL Çekildi İade Bekliyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
22 Ağustos 2025 16:08
2.651
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

MyIQ Firmasından Yetkisiz 1300 TL Çekim, Kart İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Furkan
16 Şubat 01:56
155
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 21.244 TL İşlemi Ve Akbank Axess Kart Güvenlik Zafiyeti İade Talebi!

profile
İbrahim
27 Ocak 05:06
599

Akbank Kartımdan İzinsiz Clarity Check Ücretinin İadesi Talebi

profile
Kamile
09 Şubat 13:02
305
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri