to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL tutarında... kesinti yapılmıştır. Bu kesinti 01.05.2026 tarihli ekstreme yansıtılmış olup tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir. Ayrıca ücretin ekstre kesim tarihine özel
Akbank maaş müşterisiyim. Promosyon güncellemesi için müşteri hizmetlerini aradığım sırada, görüştüğüm müşteri temsilcis...i bana vereceğim her fatura talimatı başına 2.000 TL Chip Para verileceğini söyledi. Ben de o anda Akbank’ta kayıtlı fatura talimatım olmadığını, otomatik ödeme talimatlı faturalar
Akbank kredi kartı ve banka kartı limitlerim uzun süredir kredi kartımda 300.000 TL, banka kartımda ise 275.000 TL olara...k tanımlıydı. 29 Nisan tarihinde herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan bu limitler bir anda düşürüldü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgi
13.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Akbank Mobil üzerinden “0,99 faiz oranlı 100.000 TL mobil yeni müşteri kredi k...ampanyası” için özellikle yeni müşteri oldum. Uygulamada kampanya ekranı bana gösterildi, tüm yönlendirmeleri söylendiği şekilde yaptım, gerekli onayları vererek Akbank’ta hesap aç
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0,99 faizli 12 taksitli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kampanyanın son kullanım tarihi 31.03.2026 olarak belirtilmesine rağmen, 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvurduğumda kampanyanın
22 Nisan tarihinde bilgim, imzam ya da onayım olmadan Akbank nezdinde adıma hesap açıldığını öğrendim. Bu durumdan haber...im olmamasına rağmen sistemde daha önce hesabım varmış gibi göründüğü için, Mayıs ayı içerisinde Akbank Mobile üyesi olduğumda yeni müşteri kampanyasından faydalanamadım ve tarafım
Akbank Platinum kredi kartımla emlak vergisi ödemesi yapmak istiyorum. 8–31 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan vergi ...kampanyasına mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünden katıldım; ancak kampanya metninde sadece “vergi” ifadesi yer aldığı için bunun emlak vergisini kapsayıp kapsamadığını netleşt
Akbank kredi kartımla ekstre kesim tarihinden kısa süre önce 121.672,48 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü dah...a sonra iade etmek zorunda kaldım. Kart ekstresi 03.05.2026 tarihinde kesildi, ürün bedelinin iadesi ise 04.05.2026 tarihinde kartıma yansıdı. Buna rağmen, iade tutarı gelmiş olmas
Emekli maaşımı Akbank Adana Çukurova şubesine taşıdım ve emekli maaş promosyonu kapsamında, mevcutta talimatlı olan 5 ad...et faturam için faturaları 1.000 TL olmak üzere 5.000 TL, ayrıca yeni verdiğim 2 adet fatura talimatı için de faturaları 2.000 TL olmak üzere 4.000 TL daha promosyon ödemesi yapıla
Yıllardır Akbank müşterisiyim, tüm ödemelerimi düzenli olarak bu banka üzerinden yapıyorum ve maaşım da Akbank’a yatıyor.... Hesabımdan sürekli para giriş çıkışı oluyor, günlük bankacılık işlemlerimde de aktif olarak Akbank’ı kullanıyorum. Buna rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım defalarca kez sebepsiz
Akbank Axess kredi kartımdan 10 Mayıs tarihinde 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Düzenli olarak kullandığım b...u karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve tüketici aleyhine buluyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat t
16 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Manisa Çevreyolu Akbank şubesine taşıdım. Emekli promosyonu kapsamında sunulan ka...mpanyalardan biri de kredi kartıyla 2.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL iade edilmesiydi. Promosyonun yatmasının ardından belirtilen şartlara uyarak 8 Mayıs günü saat 13:00’te Wi
Akbank Axess kredi kartımla ilgili harcama itirazımın olumsuz sonuçlanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Kartım fiziken sürekli olarak bende olmasına, herhangi bir onay kodu girmememe ve cüzdan/onay bildirimi vermememe rağmen, bilgim ve onayım dışında 4.979 TL + 4.979 TL olmak
Akbank’ta 2.000 TL limitli ve sadece otomatik fatura ödemeleri için kullandığım kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.3...85 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin neredeyse üçte ikisine denk gelen bu tutarın aidat olarak alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kesintiyi görür görmez ba
Akbank Kurtköy Şubesi’nden kullanmış olduğum taşıt kredimi kapatmak istedim ancak “sadece kredinin çekildiği şubeden kap...atılabilir” denilerek talebim reddedildi. Krediyi aldığım şube şu an bulunduğum ilden farklı bir ilde kaldığı için bu durum bana ciddi anlamda zorluk çıkarıyor. Bugün Akbank müşte
Akbank kredi kartıma ait 01.05.2026 hesap kesim tarihli ekstreme, akdi faiz oranı yüzde 4,25 olarak görünmesine rağmen, ...buna göre yaklaşık 10.370 TL civarında bir faiz yansıması gerekirken 20.098 TL akdi faiz yansıtılmıştır. Kredi kartı ekstreme göre 244.000 TL üzerinden hesaplama yapılmış, ancak uy
Akbank Axess kredi kartımın 3276 ile biten kart numarası üzerinden iznim ve bilgim dışında 30.10.2025 tarihinde 6.190 TL... ve 499 TL, 01.11.2025 tarihinde ise 6.190 TL ve 390 TL olmak üzere toplam 13.269 TL tutarında 4 adet harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken banka tarafından tarafıma
12 Mayıs tarihinde, kendilerini Akbank görevlisi olarak tanıtan kişiler tarafından yaklaşık 3 saat içinde toplam 100 bin... TL mağdur olduk. Telefonla arayan kişiler, bankadan ön onaylı 30 bin TL kredimiz olduğunu söyleyerek önce 10 bin TL, ardından da işlemin “askıda kaldığını” ifade ederek bizi yönle
Akbank kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir e-ticaret alışverişini iade ettim. 04.05.2026 tarihinde ürün be...delinin iadesi onaylandı ancak iade işlemine rağmen kartımda mevcut olan 315,35 TL tutarındaki çip para tarafımdan eksiltildi ve geri yüklenmedi. 04.05.2026 tarihinde Akbank müşte
Akbank Mersin Pozcu şubesinde 12–13 Mayıs tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kredi kartımı kaybettiğim için yeni...den kart çıkartmaya gittiğimde, üzerime açılmış bir KOBİ hesabı olduğu söylendiği için kartımı veremeyeceklerini belirttiler. Ancak ben kesinlikle KOBİ hesabı açılması için herhang
Akbank’ta kredi, kredi kartı ve Artı Para hesabım bulunmaktadır. Yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle birkaç kez iş d...eğiştirmek zorunda kaldım, bu süreçte ödemelerimde aksamalar oldu. Kredi borcum yasal takibe düştü ve avukata verildi, maaşıma haciz uygulandı. İcra Müdürlüğü’nde kağıt imzalayarak
04.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Osmaniye’de bulunan Halkbank ATM’si s1683254 numaralı cihazdan Akbank hesabıma... para yatırmak isterken 920 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili ATM bilgileri mevcuttur ancak işlem fişim bulunmamaktadır. Olay sonra
Akbank vadesiz hesabımdan, herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen 08.05.2026 tarihinde 10.151 TL tutarında ot...omatik çekim yapılmış ve hesabım ekside görünmektedir. Kredi kartımda ödenmemiş borç bulunmadığı halde bu işlemin yapılması hem mağduriyet yaratmış hem de hesabımın durumunu olumsu
Akbank’tan kullanmış olduğum taşıt kredimin borcunu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 2 haftadır aracım üzerindeki rehinin... kaldırılması sağlanmıyor. Kredim bitmesine rağmen sistemde rehin görünmeye devam ettiği için işlem yaptıramıyorum. Rehin kaldırma işlemi için hem şubeye gittim hem de müşteri hiz