Akbank müşteri

Yıllardır Akbank müşterisiyim, eski maaş hesabım üzerinden yalnızca Axess kartımı aktif olarak kullanıyorum. 1 Mart tarihinde Axess kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhan...

Akbank kredi kartımla 26 Mart tarihinde sağlık harcaması olarak 30.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu harcamayı vade farksız 3 taksite böldürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, vade farksız 3 taksit yapılabileceği söylendi ancak işlem sırasında sistem arızası olduğu, bu nede...

Akbank Axess kredi kartımın limiti yalnızca 4.500 TL olmasına rağmen, 02.04.2026 tarihinde kartıma 1.500 TL “üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldı ve bu tutar tarafıma ödetildi. Bununla da kalmayıp, katıldığım bir kampanyadan dolayı “ceza” ücreti olarak ayrıca 500 TL daha yansıtıldı ve kartı ku...

Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 30.03.2026 tarihinde, yeni müşteri olduktan hemen sonra mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak yeni müşteri olmama rağmen son üç gündür uygulamaya her girişimde kampanya...

26.03.2026 tarihinde saat 17.11 civarında İstanbul Pendik’te bulunan 00005893 numaralı Akbank ATM’sinden Tosla kartıma yaklaşık 4500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Kartımın numarası …2006 ile bitmektedir. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz banknotları tanıyamadığını belirtti ve sadece...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın yeni tasarımı ve özellikle sarı ağırlıklı rengi, ocak ayından beri beni son derece rahatsız ediyor. Bu kartın rengi ve görüntüsü yüzünden resmen küçük duruma düşüyorum; arkadaşlarım kartımla dalga geçiyor, diğer bankaların kartlarıyla kıyaslandığında hem sade hem...

Akbank mobil bankacılık üzerinden kampanyalar sayfasında gördüğüm bir kampanya kapsamında 4 Mart tarihinde Agesa yönlendirmesiyle Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım ve ödemelerimi Akbank üzerinden gerçekleştirdim. Kampanyada, Nisan ayından itibaren hesabıma faizsiz taksitli Artı Para tanıml...

Akbank’ın 1–31 Mart tarihleri arasında “ilk defa mobilden Akbank müşterisi olanlara özel %0,99 faizli, 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyadan yararlanmak için müşteri olmadan önce özellikle çağrı merkezini arayıp kampanyanın devam ed...

16:30 civarında hiçbir borcum olmamasına rağmen Akbank Wings Black kredi kartım kullanımına kapatıldı. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi; ancak güvenlik birimi sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı, tekrar aramadı. Daha sonra ...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır bankanın müşterisiyim. 28 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstremi incelediğimde, 1.504 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” adıyla bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir açık bilg...

Akbank kredi kartım, hiçbir gerekçe yokmuş gibi 2–3 gündür kullanıma kapalı durumda. 23 Mart son ödeme tarihli ekstreme ilişkin ödememi, son ödeme gününde Akbank mobil uygulaması üzerinden, asgari tutarın da üzerinde olacak şekilde yaptım. Bu ödemeyi hem ben mobil bankacılıktan açıkça görebiliyorum,...

Emekli maaşımı yaklaşık 5–6 ay önce Akbank’a taşıdım. Ancak Akbank emekli müşterisi olmama rağmen, 1 yılı aşkın süredir ne kredi, ne Artı Para, ne de kredi kartı başvurularımdan hiçbirine onay verilmiyor ve bankanın sunduğu emekli müşteri haklarından faydalanamıyorum. Kredi notumun iyi olmasına ve ...

Akbank’a ait sonu 6269 ile biten Axess Business kredi kartım için mart ayı içerisinde birkaç kez “vergi ve sigorta ödemeleri ücretsiz 4 taksit” kampanyasıyla ilgili SMS aldım. Bu mesajlar üzerine kampanyaya katılım sağladım ve 31 Mart tarihinde 15.990 TL tutarındaki vergi ödememi e-Devlet vergi ödem...

Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık bir hafta önce haberimi ve onayım olmadan 500.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Ayın tam ortasında bu işlem yapıldığı için kart limitim aniden doldu ve harcamalarımı planladığım gibi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte mobil bankacılık üzerinden iki kez limit artı...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 27.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrası 18 Şubat 2026 tarihinde...

23 Şubat 2026 tarihinde Akbank banka kartımın sonu 4585 ile Hatay PTT İskenderun şubesindeki PTT ATM’si üzerinden hesabıma para yatırmak istedim. Önce 1.800 TL, ardından para ekleme seçeneğiyle 100 TL daha yatırdım, toplam 1.900 TL yatırma işlemi sırasında ATM hata vererek parayı yuttu ve işlem tama...

Akbank Axess kredi kartıma bağlı olarak “esnek birikim” adı altında yanlışlıkla vermiş olduğum talimat nedeniyle 28 Mart tarihinde kartımın hesap kesim gününde 526.000 TL tutarında işlem gerçekleşmiş ve bu tutar kart ekstreme ödeme olarak yansımıştır. Daha sonra bu tutar birkaç gün içinde tekrar kre...

Akbank’ın 0,99 faiz oranlı 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kampanyasına Mart ayının 24’ünde başvuru kaydı oluşturdum. Ancak aynı tarihte kredinin kampanyasının sonlandığını ve artık bu faiz oranıyla işlem yapılamayacağını sonradan, şubeye gittiğimde öğrendim. Başvuru yaptığım gün kampanyanın ...

Akbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 30 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki şube üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurum, kredi puanımla ilgili sorun olduğu gerekçesiyle onaylanmadı. Şu ana kadar hiçbir bankaya karşı ödeme gecikmem olmadı, düzenli ödemeler ...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim. 29 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.692 ₺ tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme...

Akbank Axess platin kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında 26/12/2025 tarihinde 1149,50₺ ücret almıştır Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Bu ücret kesilmeden önce SMS, mail ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hiz...

Akbank üzerinden online kredi kullandım, parayı hiç kullanmadan cayma hakkımı kullandım. 14 Haziran 2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kredinin iptal edildiği tarafıma sözlü olarak iletildi; bu görüşmeye dair ses kaydım da bulunuyor. Buna rağmen kredinin sistemde iptal edilmedi...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kartıma ek olarak, sonu 4435 ile biten Business kredi kartı tanımlandı. Bu kart tarafıma verilirken herhangi bir kart aidatı alınmayacağı, olur da yansıtılırsa da iade edileceği açıkça söylendi. Ancak 28.03.2026 tarihinde bu karta 1.692 ...