Akbank müşteri

Akbank müşterisiyim ve bir süredir internet bankacılığı şifresi alamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil uygulama ...üzerinden şifre almak istediğimde işlem bir noktada takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Bu sorunu müşteri hizmetleri üzerinden çözmek istediğimde ise defalarca aramama rağmen 12 dakika...

09.07.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Aydın Efeler’de bulunan Akbank ATM’sinden işlem yaparken ATM parayı içine çeki...p sıkıştırdı ve hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Ne kadar yatırdığımı tam hatırlamamakla birlikte 3.000 TL ile 7.000 TL aralığında bir tutar olduğunu biliyorum. Bu parayı, h...

Emekli maaşımı SGK kapsamında Akbank’a taşırken, tarafıma otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde bu talimatlara b...ağlı olarak toplam 10.000 TL tutarında promosyon otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında ücret ödemesinden yararlanabileceğim bildirildi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme ...

Akbank tarafından 8 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma, yüzde 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL’ye kadar taksitli avans kullana...bileceğim yönünde bir Artı Para kampanyası bildirildi. Bu kampanyadan faydalanmak için başvuru yapmak istediğimde sistemde sorun olduğu belirtilerek işlemim gerçekleştirilemedi. B...

14.07.2026 tarihinde saat 03:28 sularında Akbank vadesiz hesabımdan 13.500 TL tutarındaki kredi ödememi yaptım. Bu işlem...den kısa süre sonra hesabımdan tekrar 13.500 TL çekildi ve bu ikinci işlem hesap hareketleri geçmişinde görünmüyor. Hesabım Esenyurt şubesine ait olup müşteri/hesap numaram 5168 il...

14 Temmuz 2026 günü Akbank’taki Artı Para hesabımın 30.000 TL olan limitinde 1.000 TL’nin altında kullanılabilir limit k...aldığı için, olası bir otomatik ödeme riskine karşı limitimi 50.000 TL’ye yükseltmek istedim. Hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talepte...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında haksız bir ke...sinti yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve o dönemde bu ücretin iptal edilmesini sağlamıştım. Bu işlem üzerine 14.07.2026 tarihinde saat 18:55 sularında müşteri h...

Akbank üzerinden geçen yıl temmuz ayında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında otomatik olarak “Akkonut Plus” adıyl...a sigorta yenilemesi yapılmış. Bu poliçenin içinde DASK sigortasının da olduğu söyleniyor. DASK tutarı 2.500 TL civarında kesilmiş, buna itirazım yok, ancak ayrıca “Ev Eşya Sigorta...

Akbank’ın Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 11.07.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arana...rak, mevcut kredi kartımı Troy karta dönüştürmem halinde her 4.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL Chip Para verileceği bilgisi paylaşıldı. Bu kampanyadan yararlanmak için kartımı Troy k...

12.07.2026 günü saat 20.25–20.35 arasında Sinop Gerze’de bulunan 00008787 numaralı Akbank ATM’si üzerinden Papara hesabı...ma 600 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda 300 TL görününce işlemi iptal ettim ancak makine yatırmak istediğim parayı iade etmedi ve tutar Papara hesabıma da hiç ...

Akbank Axess Troy kredi kartımın 18.06.2026 son ödeme tarihli ekstresinde 99.149,02 TL borcum bulunuyordu. Bu borcun 13....158 TL’sini 15.06.2026 tarihinde ödedim, kalan 85.991,02 TL’lik kısmı ise son ödeme tarihinden iki gün sonra ödedim. Buna rağmen bu ay ekstreme 1.590,74 TL toplam dönem faizi yansı...

Akbank’ın bana özel sunduğu 3.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya bildiriminde belirtilen şartları yerine g...etirdim ve 5 Haziran tarihinde ilgili alışverişimi yaptım. Kampanya koşullarına göre chip-paranın Temmuz’un ilk haftasında yükleneceği ifade edilmişti ancak üzerinden zaman geçmesi...

Akbank 17.06.2026 tarihinde bana “Ne kadar Akbank'lıysan o kadar avantajlısın” başlıklı, bana özel bireysel ihtiyaç kred...isi kampanyası mesajı gönderdi. Mesajda yazan kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek kampanyaya katıldım ve katıldığıma dair onay SMS’i aldım. Kampanyaya göre 25.06.2026 il...

Akbank’ın taksitli Artı Para ürünüyle ilgili faiz oranı konusunda yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Tarafıma SMS ile 7...5.000 TL için yüzde 0,99 faiz oranı ile kampanya sunuldu ve ben de bu faiz oranına güvenerek ödeme planlarımı buna göre ayarladım. Ancak başvuru yapmak istediğimde uygulamada görün...

Babam N******* S** adına kayıtlı, sonu 2370 ile biten Akbank kartına Extranet internet faturası için otomatik ödeme tali...matı verdik. Babam yaşlı olduğu için faturalarını kendisi takip edemiyor ve bu talimatı özellikle hiçbir aksama olmasın diye kullanıyoruz. Buna rağmen bu ay 11 Temmuz son ödeme tar...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti/kredi kartı aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. İs...tanbul Esenyurt’ta kullanılan bu kartıma yansıtılan bu aidatı haksız bulduğum için iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Aidatı fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde mü...

Akbank kredi kartımdan bu ay hesap özetime 1.502 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir Akbank kredi kartı... kullanıyorum ve düzenli harcama yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini te...

Akbank’tan mart ayında 30.000 TL Nakit emekli maaş promosyonu aldım ve kamp...anya şartı olarak 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu fatura t...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile 08.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında geçerli, 50.000 TL limitli ve %...0 faizli “Taksitli Artı Para” kampanyasından yararlanabileceğim açıkça taahhüt edilmiştir. Kampanya süresi devam ederken mobil bankacılığa giriş yaptığımda ise faiz oranının ısrarl...

Akbank mobil uygulamasına Haziran ayı içinde giriş yaptığımda, “2 adet otomatik ödeme talimatı verin, 500 TL chip-para k...azanın” şeklinde bir kampanya bilgisi gördüm. Bunun üzerine cep telefonu faturam için iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya kapsamında...