to read complaints and reviews, or file yours.
23.03.2026 tarihinde saat 11:03 sularında Yalova İDO hızlı feribot önünde bulunan Akbank ATM’sinden bireysel vadesiz hes...abıma 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 5.000 TL koydum, cihaz parayı saydı ve 200 TL’yi geri verdi. Tutarın 5.000 TL olarak tamamlanması için ATM’nin geri verdiğ
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır “dönem faizi” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Ekstrem...de 200 TL, 129 TL, 160 TL gibi farklı tutarlarda dönem faizi yansıtılıyor. Kartımı sadece faturalarım için otomatik ödeme talimatı vererek kullanıyorum, onun dışında alışveriş yapm
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz 45.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Maaş müşterisi olm...ama, kredi puanımın yüksek ve her şeyin olumlu görünmesine rağmen başvurum kabul edilmedi. Şubeyi aradığımda da, müşteri hizmetlerini aradığımda da dosyamda olumsuz görünen bir du
Akbank kredi kartımın iptalini yaklaşık 1 haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı 2–3 ay önce aldım ve artık kullanmak iste...mediğim için iptal ettirmek istiyorum. Bu nedenle 444 25 25 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. Aradığımda sistem kart iptali için müşteri temsilcisine yönlendirildiğimi sö
24.03.2026 tarihinde saat 23:30 sularında Akbank’ın internet sitesinde 100.000 TL için %0,99 faizli kredi reklamını görd...üm. Bunun üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçerek böyle bir kredi olup olmadığını sordum; müşteri danışmanı kampanyanın devam ettiğini söyledi ve hatta aylık taksit tutarlarını
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama... rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. En son geçen hafta içinde, birçok kez limit artışı talebi denedim; her seferinde reddedildi ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Hem müş
Akbank’a bugün müşteri oldum; ancak yaklaşık 2 saattir mobil bankacılık şifremi alamadığım için uygulamaya giriş yapamıy...orum. Akbank Mobil üzerinden “şifre oluşturma/şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde işlem başarılı görünüyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Henüz yeni üye ol
Akbank kredi kartımdan bu ayki ekstreme, "üyelik ücreti" adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gö...rdüm. 2.000 TL limiti olan bu kartı alırken bana yıllık üyelik ücreti kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, b
Akbank üzerinden 21.03.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...kullanmadan önce hesabımda 14.895,54 TL bakiyem vardı ve kredi ile birlikte toplam bakiyem 314.895,54 TL oldu. Ardından sigorta primi olarak 17.291,08 TL kesinti yapıldı ve hesabım
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanm...ak için başvurumu yaptım. Yeni müşteri olmama rağmen, kampanyanın durdurulduğu ve artık bu kampanyadan faydalanamayacağım tarafıma iletildi. Bu durum, banka tarafından açıkça duyur
Akbank Axess kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi... için müşteri hizmetlerini aradığımda, son 1 yıl içinde 100 TL MaxiPuan kazanıldığı gerekçesiyle aidat ücretini iade edemeyeceklerini söylediler. Kredi kartını kullanırken bu kada
Akbank internet şube üzerinden Koç Holding hisselerimi satmak istiyorum; an...cak 23.03.2026 Pazartesi gününden bu yana üç kez denememe rağmen, her sefer
Kurumumuzun yapmış olduğu maaş anlaşması kapsamında Akbank Batı Ataşehir şubesinin müşterisi olduk. Anlaşma sırasında bi...ze nakit promosyon veya nakit promosyon almak istemeyenler için 447.000 TL tutarında, 9 ay vadeli faizsiz kredi seçenekleri sunuldu ve bu seçeneklerden birini tercih etmemiz istend
Akbank’ın 13 Mart – 31 Mart tarihleri arasında yeni müşteri olanlara %0,99 faizle kredi vereceğine dair kampanyasına güv...enerek 25 Mart günü Akbank müşterisi oldum. Amacım bu kampanyadan yararlanarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullanmaktı. 25 Mart günü saat 11.00 civarında mobil uygula
Yaklaşık 15 gün önce Akbank t. A. S. Telefon ile bir konu sormak için müşteri temsilcisini aradım. Konu dan sonra bana o...tomatik fatura ödeme talimatı verdiğim de ilk fatura ödendiği anda 2000TL Nakit ödeme yapılacağı kampanyasından söz edildi. Ben de kabul ederek 3 adet fatura talimatı verdim. Anca
Akbank Axess Platin kredi kartıma 20.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1504 TL tutarında bir borç yansıtıldı...ğını fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve itirazda bulundum. Görüşme sonucunda bana bu ücretin sadece y
25.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Kocaeli Gebze Akbank Gebze Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Veznede gö...revli, sicil numarası 51774 olan E*** I*** isimli personelinizin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İşlemim sırasında kendisi hem tersleyici bir üslup kullandı, hem de
"Akbank kart üyelik ücretimi geri iade etti yardımları için teşekkür ederim kendilerine"
Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan ...1.504 TL kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden kredi kartı işl
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin PC kredi kartı kullanıyorum. 24.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504,50 TL tutarı...nda üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kart bana satılırken, kart ücreti yansıtılsa bile talep ettiğimde iade edilebileceği özellikle belirtilmişti. Ücret yansıtıldıktan sonra Akbank mü
Akbank’ın internet sitesinde “İlk kez müşteri olana 0,99 faizle 100.000 TL kredi” kampanyasını görerek 24 Mart’ta Akbank... mobil üzerinden başvuru yapmak istedim. Kampanya metninde 13–31 Mart tarihleri arasında katılım sağlayanların başvurabileceği açıkça yazıyordu. Ben de aynı gün, 24 Mart’ta ilk kez
Akbank’tan tarafıma SMS ile Mart sonuna kadar %0,99 faiz oranı ile 50.000 TL Artı Para kullanabileceğime dair bir kampan...ya mesajı gönderildi. Bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ise aynı Artı Para için %4,25 faiz oranı ile karşılaştım. Mesajda açıkça %0,99 faiz oranı belirtilmesine rağmen uy
Akbank Free kredi kartım ile bugün SGK prim borcu ödemesi yaptım. Ödemeden önce Akbank Mobil üzerinden “SGK ödemeleri iç...in 4 ay faizsiz/ücretsiz” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. Ancak ödemeden sonra taksitlendirme işlemine baktığımda, 4 ay faizsiz olması gereken işlem için %3,25 oranında fa
2025 yılı Haziran ayında Akbank’tan 36 ay vadeli 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve o tarihten bu yana he...r ayın 3’ünde taksitlerim hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak, hiç aksamadan ödendi. Son dönemde kredimi erken kapatmayı düşündüğüm için yaklaşık iki hafta önce m
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24/03/2026 tarihinde sonu 1699 ile biten kredi kart...ıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürür