to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi
Akbank Axess Gold kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 18 Eylül tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, mobil uygulamadaki harcama detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, talebime rağmen herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı.
Bu tutarın tarafıma iade edilmesini, söz konusu üyelik aidatının iptal edilmesini ve bu işlem sonrasında kredi kartımı kapatmak istediğimi bilgilerinize sunuyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
