Akbank müşteri

24.03.2026 tarihinde saat 12.22'de Akbank Sultanbeyli İstanbul şubesine banka kartı şifresi almak için geldim. Bireysel ...bankacılık bölümünde sadece iki personel görev yapıyordu; masalardan biri hiç müşteri almıyordu, diğer hanımefendi ise neredeyse bir saatte sadece bir müşteri alabiliyordu. Şu an s...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.191 TL tutarında bir ke...sinti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tür yüksek tutarlı üyelik ücret...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 8 aydır kullanıyorum. 23.03.2026 tarihli hesap özetimde kart aidatı adı altında 1.50...4,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aldığım günden bu yana ilk defa böyle bir ücretle karşılaşıyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Konuyla ilgili Akbank ...

Akbank nezdinde deneme amacıyla bir hesap açtım ve sınırlı işlem gerçekleştirdim. Şube personelinin yönlendirmesi üzerin...e, herhangi bir ücret yansıtılmayacağı özellikle belirtilerek tarafıma Axess Platinum kredi kartı tahsis edildi. Buna rağmen yaklaşık 5 ay önce kredi kartıma yıllık üyelik ücreti y...

Uzun süredir Akbank müşteri iletişim numaralarından haftada 1–2 kere arandığım, ancak aramayı açtığım anda yüzüme kapatı...ldığım rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bu durum hem taciz boyutuna gelmiş durumda hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Daha önce bu konuyu Akbank’a ilettim ve aramalara k...

18.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı limitimi 70.000 TL’den 200.000 TL’ye yükseltmek için mobil uygulama üzerin...den başvuruda bulundum. Bugün 24 Mart ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen limit artış talebimle ilgili tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Normalde bankalarda saa...

Akbank Silifke şubesi üzerinden Ulaştırma Bakanlığı’na tanımlanan 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, faizsiz ihtiyaç kre...disi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa prim ödeme adı altında 2.830,76 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Benimle aynı kapsamda, başka şehirlerde aynı krediyi kullan...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi vaadiyle hesap açtım. Uygulamada faizsiz kredi kullanılabil...eceği yönünde bilgi verildiği için Akbank’ta hesap açmayı kabul ettim. Ancak hesabı açtıktan çok kısa bir süre sonra “ihtiyaç kredisi değerlendirme süreciniz tamamlandı, kredi tale...

17.03.2026 tarihinde Akbank’tan faizsiz 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ...ardından hesabımdan Agesa Prim Ödemesi adı altında 5.073,69 TL çekildi. Bu prim ödemesine onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu tutarın iadesini mobil/online bankacılık üzerinden tal...

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık üç aydır kredi kartı limitimi artırmak için defalarca müşteri hizmetlerin...i aramama rağmen hiçbir şekilde limitim yükseltilmiyor. Her aradığımda talep almalarına rağmen neden artış olmadığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi vermiyorlar. Görüşmelerde...

Uzun süredir kullandığım Akbank Neo banka kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kartım ne ATM’lerde ne ...internet alışverişlerinde çalışıyor, ayrıca kart aktif olmadığı için mobil bankacılığa girişte şifre işlemlerinde de kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmet...

Akbank’ta 23.03.2026 tarihinden beri maaş müşterisiyim. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma ne kredi kartı limit...i ne de ek hesap (Artı Para) limiti tanımlanmıyor. Mevcut kredi kartımın limitini yükseltmek ve ayrıca bir artı hesap tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili şube ve müşt...

14.02.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Akbank kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında kartıma 1.00...0 TL + 250 TL olmak üzere toplam 1.250 TL Chip Para yüklenmiştir. Ertesi gün, 15.02.2026 tarihinde ürünü iade edip aynı bedelle yeni bir ürün alarak değişim yaptım. Ancak bu işlemd...

Akbank Axess kredi kartı için, 1 sene boyunca her 3.500 TL ve üzeri harcamamda 1.000 TL, toplamda ise 10.000 TL’ye kadar... Chip Para kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedilerek tarafıma kart tanıtımı yapıldı. Bu kampanya üzerine Axess kartımı aldım ve kampanyaya SMS ile 29 Ocak 2026 tarihinde katıldı...

Akbank’ta ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru yapmak istediğimde, hem şube hem de çağrı merkezi, yeni müşteri olmam d...urumunda yüzde 0,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Ancak sistem, vergi levhası olduğu için beni otomatik ol...

Akbank’a ait, sonu 1987 ile biten Axess klasik kredi kartıma, 27.02.2026 tarihli ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart aidatıyla ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında da ücret iadesiyle ilgili hiçbir işlem gerçekleşmemiştir. A...

Akbank Axess kredi kartımdan 22 Mart tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...tı sadece nadir kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını haklı bulmuyorum. Hesap ekstresinde 9122 ile biten kartıma ait bu işlem “Üyelik Ücreti” olara...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki yaklaşık 27 bin tl borcum için 5 6 aydır düzenli olarak sadece faizini ödeyebili...yorum son 3 2 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Gelir durumum nedeniyle mevcut haliyle ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve borcumu taksitlendirerek, aylık ödeyebileceğim tut...

20 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarınd...a kredi kullandım. Kredi sonrasında bilgim ve onayım dışında Agesa aracılığ...