to read complaints and reviews, or file yours.Akbank banka kartımın sonu 2819 ile 02.06.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Obilet üzerinden yaklaşık 3.150 TL tutarın...da iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı benim yapmadığımı anlar anlamaz saniyeler içinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, harcam
Akbank’ın “Akbank’tan size özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirme...me rağmen chip-paralarım hesabıma yatırılmadı. Kampanya döneminde Artı Para hesabı açtım, 25.05.2026 tarihinde döviz alım satım (yatırım işlemi) yaptım ve 01.06.2026 tarihinde hava
Akbank Van İpekyolu şubesinde kullandığım ticari kredi ürünümün taksit ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Vadesiz hesabımda taksiti karşılayacak yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ayrıca 10.000 TL artı para limitim olmasına da karşın, banka tarafıma hiçbir bilgi vermeden taksit tutarı
Akbank üzerinden kullandığım taksitli Artı Para işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 ay taksitl...i olarak kullandığım taksitli artı paranın ilk taksitini ödedim, kalan iki taksiti ise bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden erken kapama yaparak ödedim. Erken kapama ekranında
Akbank’ın 24 ve 25 Haziran tarihleri için duyurduğu “250 TL ve üzeri kahve alışverişine 250 TL indirim” kampanyasına Akb...ank kredi kartım üzerinden, uygulamadan gelen bildirim ile katıldım. Kampanya koşullarında 250 TL üzeri kahve alışverişine 250 TL indirim yansıtılacağı açıkça yazıyordu. Ben de 24
Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess Platinum mastercard kredi kartı müşterisiyim. Neredeyse her yıl kredi kartı aidat ücreti ...yansıtılıyor ve her seferinde bu ücreti iptal ettirmek için uğraşmak zorunda kalıyorum. 2026 yılı ekstreme 1.508 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 10.07.2026 tarihinde müşteri
Akbank bireysel kredi kartımın limiti, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 35.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. 09....07.2026 tarihinde yalnızca bir SMS alarak limitimin düşürüldüğünü öğrendim. Bu tarihten önce ödemelerimi ve harcamalarımı mevcut limit üzerinden planlamıştım, ancak limit aniden d
"Teşekkürler"
Yaklaşık 9 aydır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartım ilk tanımlandığında 5.000 TL limit verildi. Bu süre içinde de...falarca limit artırılsın dememe rağmen hiçbir şekilde artış yapılmadı. Diğer bankalar aynı dönemde limitlerimi düzenli olarak artırırken Akbank tarafında herhangi bir hareket olmam
Emekli maaşımı Akbank’a taşımak için Mart ayında Zeytinburnu Akbank şubesine gittim. Şubedeki müşteri temsilcisine emekl...i promosyonundan faydalanmak istediğimi söyledim, işlemlerime başladı ve promosyondan yararlanabilmem için 5 adet otomatik fatura talimatı vermem gerektiğini belirtti. Ben de buna
Akbank müşteri hizmetlerini birkaç ay önce aradığımda, Wings kartım için 5 ay boyunca her ay 2.000 TL olmak üzere toplam...da kampanya kazanacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kullandım ancak daha ilk aydan itibaren hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine 2026 Mayıs başı
ING ve Akbank ile ilgili olarak yaşadığım güvenlik endişesini ve hesap kapatma talebimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ...ay önce, 28 Mart 2025 tarihinde, beni telefonla arayan ve burs kazandığımı söyleyen kişiler tarafından yönlendirilerek bu bankalarda hesap açtım. Karşı tarafa hiçbir kişisel/banka
Akbank Axess kredi kartımın limitini hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürdüler. N...e SMS ne e-posta ne de telefon ile herhangi bir bilgi verilmedi. Limit düşüşü nedeniyle günlük harcamalarımda ve tüm ihtiyaçlarımı karşılama konusunda ciddi sıkıntı yaşamaya başla
Akbank kredi kartıma 26 Mayıs 2026 tarihinde “kart aidatı” adı altında 1.504,50 TL borç yansıtıldı. Yıl 2026 olmuş, ülke... emsal kararlarla doluyken hala bu şekilde kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bir de bu tutarı 1 ay sonra tahsil etmek için uyarıda bulunuyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığı
Akbank’a ait tüm Axess kredi kartlarımın toplam limiti tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bugün itibarıyla 1.250.0...00 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve tek taraflı limit düşürme nedeniyle kartlarımda kullanılan tutar bir anda limit aşımı konumuna geçmiş ve yaklaşık 750.000 TL’lik kısım
Akbank kredi kartımla 9 Temmuz’da “Kozmetik & Sağlık & Güzellik %25 iade” kampanyasına katılarak 1.000 TL tutarında alış...veriş yaptım. Bu kampanya kapsamında 250 TL iade almam gerekirken hesabıma sadece 100 TL iade edildi. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyanın yüzde 10
"Yüklendi sorunum çözüldü"
Akbank’ta maaş müşterisi olarak açtırdığım vadesiz hesabımı ve buna bağlı kredi kartımı artık ihtiyacım kalmadığı için t...amamen kapattırdım. Tüm işlemlerimi sonlandırdığımı düşünürken, 07.07.2026 tarihinde tarafıma borcum olduğuna dair bir e-posta gönderildi. Şubeden ve müşteri hizmetlerinden yaptığ
Akbank kampanya birimi tarafından aranarak kredi kartı almam halinde puan kampanyasından faydalanabileceğim söylendi, be...n de bu nedenle kredi kartı başvurumu yaptım ve kartımın onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmed
Akbank’ta bulunan kurumsal hesabıma kurumsal mobil kanaldan giriş yapabilmek için müşteri numarama ihtiyacım var; ancak ...01.07.2026 tarihinden beri bir türlü müşteri numaramı alamıyorum. Çağrı merkezi ve canlı destek üzerinden defalarca talepte bulunmama rağmen, her seferinde vergi levhamla birlikte
Akbank Wings kredi kartıma 2026 Temmuz ayı ekstresinde 1200 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Akbank maaş ...müşterisi olmama rağmen benden kart aidatı alınmasını kesinlikle etik bulmuyorum. Bu nedenle aidatın iptali ve tarafıma iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak yaptığ
09.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında maaş hesabı açtırmak için Bilecik Akbank şubesine gittim. Müşteri ilişkileri b...ölümünden sıra alarak işlem yaptım. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan adıma kredi kartı tanımlaması yapılmış. Kredi kartı ile ilgili hiçbir bilgilendirme
Akbank Bodrum Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabım ve Axess kredi kartım yaklaşık 10 aydır “incelemede” göründüğü için hesabı...mı kullanamıyor, kredi kartımı da bloke edilmiş durumda olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte bankanın aldığı blokeler nedeniyle hem hesabımdaki paraya ulaşamıyo
Emekli maaşımı bu sene yaklaşık 2–3 ay önce Akbank’a taşıdım. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede ve kampanya koş...ullarında toplamda 50.000 TL promosyon sözü verildi. Buna göre 20.000 TL peşin, 10.000 TL fatura otomatik ödemelerine, 10.000 TL de her ay 2.000 TL ve üzeri harcamalara 2.000 TL ia
