to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartım için “davet et” kampanyasından yararlanmak üzere bir arkadaşımı ilk kez Akbank Axess’li yaptım.... Kampanya koşullarına göre, arkadaşımın yaptığı ilk 1.000 TL’lik alışveriş sonrasında hem bana hem arkadaşıma 1.000’er tl chip-para yükleneceği belirtilmişti. Arkadaşımın ilgili a
Akbank’ın “Üniversiteli Akbanklı” kampanyasına bir haftadır üst üste başvurmama rağmen kampanyaya katılamıyorum. Web üze...rinden ilgili formu doldurduktan sonra her seferinde sadece “red” SMS’i geliyor ve bu SMS’te başvurunun neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Kampanya şartlarını
16 Nisan’dan bu yana Akbank çağrı merkezini 444 25 25 numarası üzerinden birçok kez aradım. Kampanyalar hakkında bilgi a...lmak isterken hem çok uzun bekletmeler yaşadım hem de birkaç kez, hatta beklerken görüşme bir anda sonlanarak telefon kapandı. Özellikle 4–5 kez, hatta beklemeye alındıktan sonra g
Akbank emekli maaş müşterisiyim. Bankanızın “emekliye faizsiz 50.000 TL 6 ay vadeli kredi kampanyası” için 23.04.2026 ta...rihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle iki kez görüştüm. Bana başvurum için en geç 3 gün içinde aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bil
Maaşımı yıllardır Akbank üzerinden alıyorum ve Akbank hesap kartımla kendi maaş hesabımdan para çekerken, yaklaşık 6 ayd...ır akıl almaz bir komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum. Akbank’a ait ATM’lerden, kendi hesabımdaki paramdan 10.000 TL ve üzeri nakit çekmek istediğimde, çektiğim tutara göre 150 TL
Akbank üzerinden kullandığım bireysel krediye bağlı olarak Agesa’dan yapılan hayat sigortamın iptalini 3 iş günü önce Ak...bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden talep ettim. Aradan günler geçmesine rağmen iptal talebim hâlâ gerçekleştirilmedi ve herhangi bir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte Akba
Akbank Axess kredi kartımın limitini artırmak için 2 Şubat tarihinden bu yana defalarca talepte bulunuyorum ancak iki ay...dır tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmıyor. Mobil uygulama üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeden olmak üzere her kanaldan limit artışı tal
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Akbank, emekli promosyonu kapsamında, otomatik ödeme talimatı verilen her fatura için 2.000 TL Nakit ödül verileceğini b...elirtti. Önce faturanın ödendiği aydan sonraki ayın ilk iş günü ödül ödemesi yapılacak dedi. Sonra öyle değil Mayıs ayının 1'i ile 5'i arasında ödenecek dedi. Şu an tarih 5 Mayıs,
12.04.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 07:30 ile biten Axess kredi kartımdan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...adan 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında çekim yapılmıştır. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanmaktaydım; maaş müşterisiyken de aynı kartı sorunsuz kullanıyordum. Bir
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve 4 yıldan fazladır sorunsuz şekilde kartımla düzenli harcamalar yapıyor...um. 01.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetle
20 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma işleminden sonra yeni emekli müşterilere sunulan %0... faizli, 50.000 TL tutarında ve 6 ay taksitli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Ancak 05 Mayıs 2026 tarihinde, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, 2023
Bugün Akbank Kuşadası şubesine ait ATM’den kendi hesabıma QR kod ile 1200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı...ktan sonra bir sorun oluştu ve tutar hesabıma geçmedi, halen bakiyemde görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, “kayıt oluşturuyoruz” denildi ancak
Yaklaşık 10–12 aydır Akbank Artı Para borcumu ödemek istiyorum ancak banka hiçbir kanaldan ödeme yapmama izin vermiyor. ...Hem Isparta’daki hem de İzmir’deki şubelere gittiğimde, görevli personel “Akbank sizinle çalışmak istemiyor” diyerek beni hiçbir işlem yapmadan geri gönderiyor. Borçlu olmama rağme
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itira...z ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak ısrarla bu tutarı iade etmeyeceklerini söylediler. Kart aidatının haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ilgili dönem kredi
Akbank yaklaşık 2 yılına girdi kullanıyorum. Sürekli arıyorlar kredi kartı teklifimiz var kabul ediyor musunuz diye. Eve...t. Diyorum. Bildirim geliyor kabul edilmemiştir diye. Sürekli bunu yapıyorlar. Boş vere sürekli başvuru yaptırıyorlar sıkıldım artık şimdi tüm paramı Akbank'tan çekiyorum. Bir daha
4 Nisan 2026’da Akbank bünyesindeki Ak Yatırım bireysel hesabımdan 341 TL hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Bu ke...sintiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılmayacağı söylendi. Habersiz ve bu tutarda bir hesap işletim ücreti alınmasını ka
Akbank kredi kartımla yaklaşık 4–5 gün önce Getir üzerinden yaklaşık 350 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş, Getir tar...afında sistemsel bir sorun nedeniyle iptal edildi ancak Akbank tarafında kartıma hâlâ iade yapılmadı. Akbank canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen temsilciler son derece
Akbank’a ait sonu 8902 ile biten Axess kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL kesi...nti yapıldı. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır Axess kart
"Teşekkürler"
Akbanklı Kadınlar Platformu’na bugün hem Akbank Mobil hem de Juzdan üzerinden üye olmak ve kampanya/ayrıcalıkları görmek... istedim ancak bana herhangi bir üyelik kampanyası çıkmadı. Uygulamada platformla ilgili bir kampanya ya da başvuru alanı göremiyorum ve bu nedenle üyelik oluşturamıyorum. Konu il
Akbank Wings kredi kartımın 2723 ile biten numaralı kartı üzerinden 20/03/2026 tarihinde, benim onayım ve rızam olmadan ...toplam 25.000 USD tutarında işlemler gerçekleştirildi. Bu işlemleri aynı gün, dakikalar içinde fark ederek derhal Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde bil
Akbank banka kartımla yaptığım Apple cork ırl işlemine ait 166,54 TL tutarında para iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. 27 Nisan saat 22:21’de Akbank’tan SMS aldım ve en kısa sürede iadenin hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma
05.05.2026 tarihinde saat 12.46’da Akbank mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN girişi nedeniyle 36.000 TL tutarında EF...T/havale işlemi yaptım ve bu işleme bağlı olarak ters işlem oluştu. İşlem hareketlerinde bu tutarın bakiye olarak görünüyor olmasına rağmen, para halen hesabıma geçmedi. Konu ile
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımdan otomatik fatura talimatlarım dahil olmak üzere düzenli... harcamalar yapıyorum. 07.04.2026 tarihinde, son dört hanesi 4814 olan Axess kartımdan 1.504,50 TL ve 748 TL olmak üzere kart aidatı adı altında toplam 2.252,50 TL, son dört hanesi
