to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasını, mobil şubeden görüntüleyip iptal edebileceğim söylendiği halde, poliçeyi görüntüleyemiyorum ve iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri 63 dakika telefonda bekletti. Konuyla ilgili şikayetçiyim krediye bağlı ihtiyaç sigortasının iptalini,...
"Teşekkür ederiz"
05.04.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 151.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarının hesabıma yatmasının ardından dekontu kontrol ettiğimde, “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında 12.265,26 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu poliçe ve ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken s334377400 numaralı kredili hayat sigortasını da yapmak zorunda bırakıldım. Bu sigorta için hesabımdan 2.593,91 TL prim çekilmiştir. 5 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hayat sigortası iptali talebi oluşturmak istediğimde, öd...
Akbank üzerinden 04.04.2026 tarihinde kullandığım 45.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum, sigorta onayım olmamasına ve bu hizmeti talep etmememe rağmen poliçe oluşturulmuştur. Ayrıca Akbank mobil ...
31.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında s328892000 poliçe numarasıyla, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 11.755 TL sigorta primi kesildi. Krediyi çeker çekmez hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu sigorta kesintisini fark etti...
03.04.2026 Cuma günü Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Sigorta ve Emeklilik adına 4.680 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigorta kesintisiyle ilgili önceden bilgilendirilmedim, ayrıca onayımı net ...
Akbank üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından adım üzerinde bir sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemediğim halde, herhangi bir onayım ve talebim olmadan poliçe oluşturulmuş ve s331172 numaralı poliçeye ilişkin 5.280,35 TL tutarı...
28.03 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte kesilen 66.000 TL tutarındaki sigorta bedeli çok yüksek geldiği için aynı gün cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Ancak sigorta bedeli hâlâ iade edilmediği için kre...
Akbank’tan yaklaşık 3 gün önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma bir sigorta yapıldığını ve bunun karşılığında hesabımdan yaklaşık 6 bin tl tutarında kesinti gerçekleştirildiğini sonradan fark ettim. Bugün Akbank internet/mobil bankacılık üzerinden sigortanın iptali için başvuru...
Akbank üzerinden 21.03.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanmadan önce hesabımda 14.895,54 TL bakiyem vardı ve kredi ile birlikte toplam bakiyem 314.895,54 TL oldu. Ardından sigorta primi olarak 17.291,08 TL kesinti yapıldı ve hesabım...
24 Mart 2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuruyu mobil uygulama üzerinden başlattım, ardından Sakarya Karasu şubesinde işlemleri tamamladım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olduğu ifade edilerek kredili hayat sigortası yapıldığını, s...
Dün Akbank Mobil Bankacılık üzerinden ilk kez başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel 100.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisinden yararlandım. Kredi kullanım aşamasında “Kredim Güvende Hayat Sigortası” adı altında 5.834 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigort...
17.03.2026 tarihinde Akbank’tan faizsiz 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından hesabımdan Agesa Prim Ödemesi adı altında 5.073,69 TL çekildi. Bu prim ödemesine onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu tutarın iadesini mobil/online bankacılık üzerinden tal...
"Para iadesi yapıldı emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
20 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi sonrasında bilgim ve onayım dışında Agesa aracılığ...
"Agesa sigorta tarafından arandım ve sorunum giderildi, teşekkürler"
Akbank mobil uygulaması aracılığıyla kullandığım 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, 16.03.2026 tarihinde AgeSA Hayat ve Emeklilik üzer...
15.03.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa adlı sigorta şirketi tarafından tarafıma zorunlu hayat s...
15.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan 120.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından s3130936 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve tarafımdan hayat sigortası ile işsi...
03.03.2026 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek banka müşterisi oldum ve bu kapsamda hesap açtım. Müşteri olduktan sonra mobil uygulama üzerinden 80.000 TL’ye kadar ön onaylı kredi limitimin bulunduğunu gördüm. Kredi detaylarını kontrol eder...
Annem S***** G** adına Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 12.03.2026 tarihinde çektiğim 25.000 TL’lik kredi için Agesa tarafından kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı ve hesabımızdan yaklaşık 6.000 TL tahsil edildi. Bu tutarın kredi miktarına göre son derece yüksek olduğunu düşün...
12.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil uygulama ile 12 ay vadeli 420.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte AgeSA Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi aracılığıyla hayat sigortası yapılmış ve poliçe numarası s3096604 olan bu sigorta için hesabımdan 42.000 TL prim kesilmiştir. Ben ...
11.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamla birlikte Agesa Sigorta aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 26.544 TL sigorta primi kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denet...
