Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

Akbank üzerinden 18 Mayıs’ta 105.000 TL tutarında kredi kullandığım gün s381795600 numaralı kredili hayat sigortası da tarafıma yapılmıştır. O tarihten bu yana Akbank mobil bankacılık üzerinden sigorta iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmamıştır.

Konu ile ilgili AgeSA’nın çağrı merkezine de birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sigorta iptal sürecimle ilgili bilgi alamadım. Ne banka ne de sigorta şirketi tarafından bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Kredili hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tarafımdan tahsil edilen primlerin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.