İstenmeyen Sigorta Primi Kesildi Ve İptal Edilmiyor
Akbank üzerinden ayın 11’inde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafımdan toplam 15.000 TL tutarında sigorta primi otomatik olarak kesildi. Daha sonra bu sigortayı istemediğim için Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal işlemi yaptım ancak buna rağmen sigorta halen aktif görünmekte ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamaktadır.
Hem sigortanın iptal işleminin tamamen sonuçlandırılmasını hem de kesilen 15.000 TL sigorta priminin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için T. C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlarıma ulaşılmasını rica ederim.

