to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Üzerinden Hayat Sigortası İptali Ve Aksigorta Yanıt Vermiyor
Akbank aracılığı ile yapılan hayat sigortasını gün içerisinde aramama rağmen iptal edemiyorum. Zaten Aksigorta kullanıyorum
Ak sigortadan bana dönüş yapılmasını ve iptal edilmesini talep ediyorum. Mobilden ve müşteri temsilcilerinden yeterli cevabi alamadım
Aksigorta bana dönüş yapmıyor
Gelişme
Akbank mobil bankacılık üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma 88.000 TL tutarında “Agese Prim” isimli hayat sigortası yapıldı. İşlemden hemen sonra hayat sigortasının iptali için yine mobil üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hayat sigortası primi olarak 88.000 TL tutarındaki bedel hesabımdan çekildi ve dekontu da elimde bulunuyor. İptal talebime rağmen bu ücretin hâlâ hesabıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Akbank’ın ilgili hayat sigortasını iptal ederek 88.000 TL’nin tamamını, kesinti yapılmaksızın tarafıma iade etmesini ve iptal süreciyle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
