to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı borcum bulunuyor, ancak yaklaşık bir haftadır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Bu nedenle borcumu göremiyor m ve ödeme yapamıyorum.
Sadece kredi kartı borcumu net bir şekilde öğrenmek ve ödememi yapmak istiyorum. Mobil girişim engellendiği için bu en temel ihtiyacımı bile karşılayamıyorum.
Akbank’ın, kredi kartı borcumu tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletmesini ve mobil erişimimle ilgili sorunun acilen çözülmesini, böylece borcumu hemen ödeyebilmemi talep ediyorum.
Akbank Kayseri Melikgazi şubenizde bulunan hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, kartla da işlem yapamıyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise hesabımın uyum birimi tarafından incelendiği dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor.
TR67 0004 6000 0788 8000 **** 15 IBAN numaralı hesabımı yeni girdiğim iş yerimde maaş hesabı olarak bildirmem gerekiyor, ancak erişim engeli nedeniyle hesap numaramı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durum hem iş sürecimi hem de maddi durumumu olumsuz etkiliyor.
Uyum birimi incelemesinin nedenini ve sonucunu tarafıma net bir şekilde yazılı ve sözlü olarak bildirilmesini, hesabıma getirilen kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hesabımın bir an önce maaş hesabı olarak aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ödemek isteyen bir müşteriyim ancak yaklaşık 4 aydır Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda 'şubeye başvurun' hatası alıyorum ve bu nedenle kart borcumu mobil kanaldan ödeyemiyorum. Banka tarafından tarafıma, artık benimle çalı...
Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bir sefer giriş yapamadım. Beni şubeye yönlendirdiler. Bir gün sonra tekrar giriş yapamadım. Sürekli kart blokesi ile karşı karşıya kalıyorum. Kredi mi ödeyemedim Kredi kartlarımı ödeyemedim bütün yasal sorumluluk Akbank'a aittir. Ben mobil bankacılığa gir...
Akbank bireysel hesabım ve mevcut kredilerim için 4 gündür Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, en yakın şubemize başvurun” uyarısını alıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
Yaklaşık 3 haftadır Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, sözleşmenin feshedildiğine dair bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de durumu ilettim. Bana şu anlık bir sıkıntı olmadığı söylendi ancak soru...
Akbank mobil uygulaması iznim olmadan kullanıma kapanmış ve tüm kartlarım bloke olmuş durumda. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bulunduğum ikamette Akbank şubesi olmadığı için şube işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Akbank desteğe yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Çok ma...
Yorumlar