Akbank erişim

Akbank’ın “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasından yararlanmak için davet kodu aldım. Benim kodumu kullanarak 7 kişi fatura ödeme talimatı verdi ve kampanya ekranında 1.750 TL tutarında chip-para kazandığım beklemede olarak görünüyordu. Ancak 12.10.2025 tarihinden beri Akbank mobil uy...

Bugün saat 18.06'da Albank 444 25 25 hattını arayarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak ulaşmakta çok zorlandım. Uzun uğraşlar sonunda bağlandığım görüşmede ise sorularıma net bir cevap alamadım, temsilcinin mikrofonu bozuktu, ses düzgün gelmedi, görüşme sonlandı ve herhangi bir geri dönü...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma uzun süredir sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Akbank Mobil uygulamasına girebilmeme rağmen vadesiz hesabımda bakiye “0” olarak görünüyor ve hesap geçmişimi de görüntüleyemiyorum. Oysa hesabımda yaklaşık 2.000 TL civarında para bulunması gerekiyor. Yaşadığım bu s...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımın son 4 hanesi 9585 olan kartımı kullanıyorum. Bugün Pendik/İstanbul’da alışveriş yaparken, tam ödeme aşamasında Akbank mobil bankacılık hizmetlerim aniden kapandı. Alışverişimi tamamlayamadığım gibi, kartımla işlem yapmak istediğimde de bilgilerimi yeni...

Yaklaşık 20 gündür Akbank Mobil uygulamasına, internet bankacılığına ve çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Her denememde 'Bilgileriniz kısıtlanmıştır' uyarısı alıyorum ve kredi kartı borcumu ödeyemediğim için tamamen boş yere faiz işlemeye devam ediyor. Çağrı merkezini ar...

Akbank nezdinde, dün akşam saat 18.25 civarında telefon numarama gönderilen 3.800 TL tutarındaki para transferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma para gönderildikten sonra Akbank’tan SMS ile 'referans kodu ile ATM’lerden çekebilirsiniz' şeklinde bir mesaj geldi ve bu kodu Akbank ATM...

Uzun süredir Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Haftalardır online alışverişlerde kredi kartım için 3D Secure doğrulama şifresi telefonuma gelmiyordu, bu nedenle internetten alışveriş yapamıyordum. Bugün ise durum daha da kötüleşti ve ne mobil uygulamadan ne de b...

Akbank kredi kartıma bağlı hesabıma 05/12/2025 - 06/12/2025 gecesi Chip Para yüklendi. 06/12/2025 tarihinde ise hiçbir şekilde bilgim, onayım ve talebim olmadan, hesabıma izinsiz giriş yapılarak bu Chip Para mobil bankacılık üzerinden geri alındı. Tüm bu işlemler bana herhangi bir bilgilendirme yapı...

Akbank mobil ve internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Dünden beri yeni şifre almak için defalarca uğraşmama rağmen hesabıma erişemiyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamaya girip “şifre al” seçeneğini kullanıyorum, kimliğini okut uyarısı çıkıyor. Kimliğimi hem NFC ile hem de kamera ile ...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma ait mobil erişimim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 02/2025 tarihinden beri sonlandırıldı. Akbank şubelerine gittiğimde ise nedenini öğrenmek istediğimde bana hiçbir şekilde bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Akbank’a kredi ödemelerim olduğu için, mobil er...

Akbank mobil hesabım ve kredi kartıma üçüncü şahıslar tarafından erişim sağlandığını fark ettikten sonra, 27.11.2025 tarihinde hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapandığından beri ne mobil bankacılığı ne de kredi kartımı kullanamıyorum. Hesabım üzerinden benimle hiçbir ilgisi olmayan...

Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0.99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için bugün başvuruda bulundum. Yeni müşteri olmama, kredi puanımın 1751 çıkmasına rağmen krediyi kullanmak istediğimde sistem olumsuz yanıt verdi, ekranda çok riskli olduğum yazdı (bu puanda biri nasıl çok risklidir onu d...

Akbank, 7 Ağustos 2025 tarihinde “ticari kullanım şüphesi” gerekçesiyle tüm hesaplarımı kapattı. Bu tarihten itibaren bankaya ait hiçbir kanaldan iki adet bireysel kredimin ödemesini yapmam mümkün olmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştığımda sistem her seferinde “Bilgileriniz müşteri tem...

Akbank kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ödemek isteyen bir müşteriyim ancak yaklaşık 4 aydır Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda 'şubeye başvurun' hatası alıyorum ve bu nedenle kart borcumu mobil kanaldan ödeyemiyorum. Banka tarafından tarafıma, artık benimle çalı...

Akbank kredi kartı borcumu bugüne kadar her zaman otomatik ödeme talimatıyla vadesiz hesabımdan düzenli olarak ödedim. Bu nedenle ek bir borcum olduğunu düşünmezken, yaklaşık iki hafta önce avukatlık bürosu tarafından aranarak 390 TL kredi kartı borcum olduğu ve ödeme yapmamam halinde icra başlatıla...

Yurt dışında, şu anda bulunduğum Endonezya’dan Türkiye’deki QNB hesabıma Akbank hesabımdan 190.000 TL transfer etmek istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve param adeta bloke edilmiş durumda görünmektedir. Transfer başarısız olmasına rağmen parama ulaşamıyor, işlem yapamıyorum. Bu sorun bugün itibarıy...

24.11.2025 akşam saat 20.00 civarında telefonuma Akbank’tan art arda bildirimler gelmeye başladı. Bu bildirimlerde kredi kartı limitimin dolduğu ve kartımdan harcama yapıldığı yazıyordu. Bildirimleri görmemin hemen ardından Akbank tarafından otomatik bir ses kaydı ile arandım ve işlemlerin bana ait ...

Uzun süredir Akbank internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Haberim ve onayım olmadan Akbank internet bankacılığımı kısıtlamışlar ve yaklaşık 1,5 aydır Akbank mobil uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Herhangi bir bil...

Diyarbakır Dicle’de yaşıyorum ve Akbank mobil bankacılık hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değişti ancak Akbank mobil uygulamam hâlâ eski numaram üzerine kayıtlı görünüyor. Şifremi de unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede A...

Ben yurt dışında yaşayan bir Akbank müşterisiyim. 27 Kasım’da mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım, müşteri hizmetleriniz beni arayarak kredimin onaylandığını ve paranın hesabıma yatırıldığını söyledi. Özellikle yurt dışında yaşadığımı, burada çalıştığımı ve krediyi buradan sorunsuz kul...

Akbank’ta bulunan bireysel hesabıma 1 Ekim itibarıyla mobil uygulama üzerinden giriş yapamadım ve bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde banka görevlileri, banka olarak benimle çalışmak istemediklerini ve hesabımın kapatılacağını sözlü olarak ifade ettil...

18 Kasım Salı günü Akbank Güneşli Şubesi’ne bağlı hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak feshedildi. Herhangi bir kredi kartım, kredim veya borcum bulunmamasına rağmen internet bankacılığına erişimim tamamen engellendi ve banka kartımı da kullanamıyorum. Hesabımın kapa...

Akbank müşterisiyim. Az önce hesabımdan transfer işlemi yaptım, hemen ardından Akbank’tan bir arama geldi fakat o anda telefona yetişemedim. Bunun hemen sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım bloke edildi ve şu an hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “yetkim...