Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.587Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank Erişim

396 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2
  • Çözülen
  • Videolu

Akbank Mobil Şubesine Girişte Sürekli Hata Veriyor

profile
1 hafta önce
146

Uzun bir süredir Akbank müşterisiyim. Bir aydır her türlü denemelerime rağmen Akbank mobil şubesine erişim sağlamıyorum. 22 Eylül 2023 tarihinde 3 kez aramama rağmen çözüm bulunamadı. Sürekli neden bu şekilde problem yaşanıyor anlamıyorum. Böyle de olmaz ki, sorunuma çözüm bulamadım.

Akbank Mobil Şubesine Girişte Sürekli Hata Veriyor

Akbank Kredi Kartı Kullanamama

profile
1 hafta önce
205

Akbank kredi kartı başvurusu sonucu kartım elime ulaştı. Fakat 1 haftadır ne kartı kullanabiliyorum, ne de uygulamaya erişebiliyorum. Her defasında aynı hatayı veriyor. Uygulama üzerinden deniyorum, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Nefret ettim istediğime. Ne çözüm ne iletişim var iptal edeceğim ...

Akbank Kredi Kartı Kullanamama

Akbank Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekilmesi

profile
1 hafta önce
256

18.09.2023 tarihi saat 22:40 civarında Google üzerinden "tamindir.com" adresinden "soccer maneger 2024 apk" adlı oyunu indirim tıkladım. Uygulama indirilirken "Google Chrome erişim izni" istedi. Onay verdim. Oyun inerken telefon ekranımın üstünde "kredi kartı harcaması oldu" ibaresini gördüm. Akban...

1

Akbank Sanal Kart Açma Ve Erişim Sorunu

profile
1 hafta önce
134

Akbank internet şubeden ya da mobil şubeden yaklaşık 2 yıldır sanal kart açarken hata alıyorum. Defalarca kayıt açtım ekran görüntüsü ve ekran video kaydı atmama rağmen sorunum çözülmedi. Her defasında herhangi bir sorun yok diye geri dönüş yapıldı. Ben de bıktığım için artık sanal kart açma işini 4...

Akbank Sanal Kart Açma Ve Erişim Sorunu
Akbank Sanal Kart Açma Ve Erişim Sorunu

Akbank Mobil Erişim Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

profile
1 hafta önce
251

Akbank mobil kullanımın kapalıdır ve bilgilerin müşteri iletişim merkezine bağlanmak için yeterli değildir uyarısı alıyorum. Şubeye erişimim mümkün değil. Aktif kullandığım tek kartım ve hesabım Akbank'ta fakat mobile giremediğimden ödemelerimi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine dahi bağlanamayacak n...

Akbank Mobil Erişim Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Akbank Mobil Erişim Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Garanti Ve Akbank Yatırım İşlemleri

profile
2 hafta önce
1.682

Garanti Bankası ve Akbank üzerinden iyi bir internet bağlantım olduğu halde 2 gündür hisse portföyü işlemleri halka arz işlemlerine bağlantı sorunu hatası altında erişemiyorum. İki uygulamada çökmüş gibi bir durum var garanti trade uygulamasına yine aynı sorun ve gerekçelerden erişemiyorum

1

Akbank Mobil Bankacılık Erişim Problemi

profile
2 hafta önce
173

Akbank mobil uygulaması bu sabahtan beri '' geçici bir süre size hizmet veremiyoruz lütfen bankanızı arayınız '' diye hata veriyor. Çağrı merkezi ile görüştüm uygulamayı silip tekrar yüklemeyi istedi. Yaptım olmadı. Çevremdeki herkes uygulamaya erişim sağlarken ben erişim sağlayamıyorum. Müşteri hiz...

1

Akbank Mobil Şubeye Giriş Yapamıyorum

profile
2 hafta önce
225

Akbank mobil den giriş yapamıyorum. Beni bir hafta önce müşteri hizmetleri aradı ve telefonumda virüs olduğunu söyledi bu yüzden Akbank mobil erişim engelleneceği söylendi bende bunun üzerine telefonumdaki virüsleri temizlettim. Şubeye gittim durumu anlattım bana yeni şifre verdiler. Ve müşteri hizm...

Akbank Mobil Üzerinden Hesabıma Erişemiyorum

profile
3 hafta önce
167

Bugün Akbank uygulamasına girmeye çalıştığımda CSC/FATCA yazan bir onay ekranı geldi, bende onayladım. Ardından benden kart ve hesap açmamı isteyen bir ekran geldi, kartım ve hesabım olmasına rağmen. Denemek için adresi falan girdim, ardından teslimat tarihi kısmı yazan yerde 2022 tarihi yer alıyor....

Akbank Kardeşimin Hesabına Vekâlet Almama Rağmen Yardımcı Olunmuyor

profile
3 hafta önce
65

Kardeşim yurt dışında Türkiye'ye giriş yapamıyor Akbank harabına erişim sağlamak için detaylı yazılmış vekaletname aldığım halde Akbank şubesi yardımcı olmuyor. Akbank'ta yetkili birine ulaşamıyorum ne yapmalıyım lütfen bu konuda bana yardımcı olun rica ediyorum.

Akbank Müşteri Hizmetleri Temsilci Bağlamaması

profile
4 hafta önce
141

Akbank Müşteri hizmetleri iletişim numarasını telefonla arıyorum bir türlü erişim sağlayamıyorum. Muhatap olabileceğim kimse yok. Hesabımla ilgili şikayetlerim var. Lakin defalarca aramama rağmen sürekli bant kaydını aktarıyor. Bununla ilgili tarafıma bir an önce ivedilikle dönüş sağlarsanız memnun ...

1

Akbank Yatırım İşlemleri Hisse Senedi

profile
29 Ağustos
240

#Akbank 29.08.2023 yatırım işlerinden hisse senedi satışı yapmak için sisteme giriş yapamadığım için banka sistemi hizmet veremediği için zarara uğradım. Aynı şekilde 10 gün önce de sistemsel bir hata oldu. Banka bunun sorumluluğunu almamıştır. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Asla ve asla A...

Akbank Yatırım İşlemleri Hisse Senedi
Akbank Yatırım İşlemleri Hisse Senedi
Akbank Yatırım İşlemleri Hisse Senedi
+6

Akbank Borsa Hesabıma Erişemiyorum

profile
29 Ağustos
128

Borsa işlemlerime erişemiyorum. Tam da borsanın açıldığı saatte sorun başlıyor saatlerce devam ediyor zararımızı karşılayacak mısınız? Bu kadar işini ciddiye almamak nasıl bir sorumsuzluk. En kısa zamanda borsa hesabımı başka bankaya aktarmak istiyorum.

1

Akbank Şüpheli İşlemler Yapılmıştır Kartımla

profile
27 Ağustos
82

Yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetlerinden telefon aldım, hesabımdan kod dahi istenilmeden bana haber verilmeden 50.000 TL çekilmiş. Telefonum hacklendi veya sistem açığı bilmiyorum ama asla hiçbir hesabıma da erişemiyorum. Anında işlem engeli yedim. Düzeltilmesini talep ediyorum...

1

Akbank Mobil Güvenlik Açığı.

profile
25 Ağustos
242

Mobil bankacılık erişim engeli aldım sebebidir şu ki mobil bankacılık hesabıma virüs bulaşmış mobil bankacılık şifrem iptal oldu ve bilgi güncellemesi yapmam için şubeye gitmem isteniyor. Yakınımda hiçbir şube yok müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olunmuyor. Buradan hiçbir işlem yapamayız deniy...

Akbank Mobile Giriş Yapılmıyor

profile
18 Ağustos
718

Akbank mobil ve bankacılık işlemlerine erişemiyorum. Bankacılık uygulaması hata veriyor, işleminiz gerçekleştiremiyoruz yazıyor, bankaya gidip oradaki tabletten girince giriyor ama telefonunda giriş yapmıyor uygulamadan direkt atıyor nasıl yapabilirim? Bu

Akbank Mobil Erişim Sorunu

profile
16 Ağustos
111

Akbank müşterisi olmama rağmen Akbank mobile giremiyorum. Kredilerim var ödeme yapamıyorum. Faiz işliyor. Çalışıyorum işten izin alma şansım yok. 19:00 da işten çıkıyorum. O saat civarı açık olup işlem yapan bir banka bilmiyorum ben! Her kuruma yazmama rağmen Banka günlerdir bana dönüş sağlamıyor. S...

Akbank Uygulamaya Girişe Erişim Problemi

profile
15 Ağustos
453

Akbank mobile girdiğimde işleminizi geçici olarak gerçekleştiremiyoruz lütfen Akbank telefonunu arayınız diye bir hata veriyor konuyla alakalı müşteri hizmetleri ile konuştum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Beni şubeye yönlendirdiler ancak şube de bizim işimiz değil dedi. Şu an hiçbir şekilde gir...

Akbank Telefon Numarası Değişiklik

profile
15 Ağustos
144

Akbank telefon numarasını değiştiremiyorum. Eski telefon numaramı değiştirdim. Ancak müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ekranınıza kod geldi demektedir, ancak eski telefon numarama erişimim yok. Numaramı güncelleyemiyorum. Akbank mobil'e de giriş yapamıyorum.

profile
17 Ağustos
48
İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Marka Karnesini Gör