to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Kartım geçen seneden beri elimde olmasına rağmen ilk kez 29.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım ve hemen ardından böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım kartın ücretli bir kart olduğu, bunun kart ücreti olduğu ve iade edilmeyeceği, istersem kartı iptal edebileceğim söylendi. Ayrıca kartı iptal ettirsem bile mevcut borçları sorunsuz ödeyebileceğim ifade edildi. Ancak kartı doğru düzgün kullanmaya bile başlamamışken bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini ve hiçbir çözüm sunulmadan sadece “kartı iptal edebilirsiniz” denilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen 1.149 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili ...
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bu ücretin sadece yüzde elli...
Akbank Axess kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken yıllık ücreti olmadığını biliyordum ve bugüne kadar böyle bir kesinti ile hiç karşılaşmadım. Daha önce kartlarımı iptal ettirmemem için tarafıma kampanya su...
Üyelik ücreti kesilmiş Sonu 3469 ile biten Akbank Axess Platinum kartıma 23.05.2025 tarihinde yansıtılan 1.149,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...
Üyelik ücreti kesilmiş Sonu 7321 ile biten Akbank Axess Platinum kartıma 10.05.2025 tarihinde yansıtılan 1.149,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...
Yorumlar