1.149,50 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi Tam İade Talebi

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sadece bir kısmını iade edebileceklerini, tamamını iade etmeyeceklerini söylediler. Müşteri olarak bana yansıtılan bu aidatın kısmi değil, tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

26.12.2025 tarihinde alınan 1.149,50 TL’lik kredi kartı üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.