to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sadece bir kısmını iade edebileceklerini, tamamını iade etmeyeceklerini söylediler. Müşteri olarak bana yansıtılan bu aidatın kısmi değil, tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde alınan 1.149,50 TL’lik kredi kartı üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde hesap özetime 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücr...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanıyorum ve hizmetten genel olarak memnunum, kartı kullanmaya da devam etmek istiyorum. Ancak bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu dü...
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın 8224 ile biten numaralı kartına, 12.12.2025 tarihinde “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kesilen bu tutar için itiraz ederek iadesini talep etmekteyim. Bu işlemle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleri ile...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi belirterek bankaya başvurdum ve yalnızca yarısı, yaklaşık 575 TL iade edildi, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...
Yorumlar