Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Axess Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Ruken
28 Aralık 2025 12:48
486

Akbank Axess kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken yıllık ücreti olmadığını biliyordum ve bugüne kadar böyle bir kesinti ile hiç karşılaşmadım. Daha önce kartlarımı iptal ettirmemem için tarafıma kampanya sunulmuştu, bu nedenle kartımı kullanmaya devam ettim ve harcamalarımı da buna güvenerek yaptım.

Bilgim ve onayım dışında yansıtılan bu üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen yoğunluktan hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve bir açıklama alamadım.

Tarafımdan tahsil edilen 1.149,00 TL üyelik ücretinin iptal edilerek hesabıma iadesini, kartımın da başlangıçta belirtildiği gibi yıllık ücretsiz olarak kullanılmaya devam edilmesini talep ediyorum.

akbank-axess-kredi-kartina-haksiz-yillik-ucret-yansitildi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kesilen Yüksek Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Gökhan
17 Aralık 2025 03:32
640

Akbank Axess Karttan Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Üyelik Ücreti Kesilmesi

profile
Gizem
21 Aralık 2025 20:27
362

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Haydar
20 Aralık 2025 23:17
916

Akbank Axess Kart Aidatının Tamamının İadesini Talep Ediyorum

profile
Temel
21 Kasım 2025 22:46
507
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Kullanıcıdan Yüksek Kredi Kartı Aidatı Kesilmesine İtiraz

profile
Selma
13 Aralık 2025 13:49
765
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri