to read complaints and reviews, or file yours.Saha Ekibi İlgisizliği Ve Maddi Kayıp
Turkcell Superonline
İkamet ettiğim binada altyapı olmadığından dolayı Superbox kullanmaya başladım (taahhütlü) ardından taşınmam neticesinde şu an bulunduğum konumda olan altyapı desteğine istinaden kablolu internet talebinde bulundum (hizmetler arası geçiş) -15.06.2026 tarihinde talebim açıldı.
Bunun üzerine 18.06.2026 tarihine randevu oluşturuldu.
26.06.2026 tarihine kadar saha ekibinden herhangi bir iletişim olmadı kurulum sağlanmadı.
Şu an da kullandığım paket aylık 2.000 TL 10MB zor alıyorum
Geçmek istediğim paket 50 MB 799 TL
Şikayetim saha ekibinin ilgisizliği.
Ve bundan kaynaklı arada oluşan maddi kayıp.
Tavsiyem taahhütlü internet kullanmamanız ki bu tür çıkarcı firmalardan olabildiğince hızlı şekilde kurtulabilmeniz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
27.08.2026 itibariyle yetkili saha ekibi kurulumu sağladı şikayet diliyle de olsa çözümlendi keşke buna gerek kalmasa.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 29.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
