Krediyle Bağlantılı Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi

Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, 18.03.2026 tarihinde AgeSA Hayat ve Emeklilik aracılığıyla adıma hayat sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 5.352,03 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. İşlem, s3169428 numaralı hayat sigortası primine aittir.

Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili hükümleri gereğince, sigortalının talebi halinde bu tür poliçelerin iptal edilmesi ve tahsil edilen tutarın müşteriye iade edilmesi mümkündür. Buna rağmen Akbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, hayat sigortası iptaline ilişkin herhangi bir seçenek bulunmamaktadır.

Bu nedenle, ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen ilgili hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 5.352,03 TL tutarındaki primin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.