to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kredili Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebime Ulaşılamıyor
06/09/2025 tarihinde Akbank’tan 35.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, agesa kredili hayat sigortası yapıldı ve 000345622 numaralı poliçe için hesabımdan 1.941,26 TL kesildi. Sigorta poliçesinin iptali ve ücretin iadesi için çağrı merkezini üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle talebimi iletemiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili BDDK mevzuatı gereği, sigorta poliçesinin iptalini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Agesa müşteri hizmetlerini arayın poliçenizin iptalini isteyin ısrarlı bir şekilde sizi Akbank'a yönlendirecek siz de ısrarlı bir şekilde buradan iptal etmek istiyorum deyin. Tutar anında hesabınızda