to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım 500.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine ilişkin olarak, tarafıma Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından S848451 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Kredi başvurusu sırasında bana herhangi bir seçenek sunulmadı ve sigortanın zorunlu olduğu belirtildi.
Krediyle bağlantılı olarak 16.229 TL hayat sigortası ve 2.875 TL dosya masrafı adı altında tahsilat yapılmıştır. Söz konusu poliçenin iptal edilmesini ve kredi işlemi için tarafımdan alınan primlerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereğince, krediye bağlı yapılan sigortalarda, sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteriye iadesi mümkündür. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da başka bir kanaldan başvuru yapmadım.
Kredi kapsamında zorunlu tutulan hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve ödediğim primlerin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
02.10.2024 tarihinde Akbank Soğanlık Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak zorunlu kredili hayat sigortası yapıldı. 28.01.2025 tarihinde kredimi tamamen kapattım. Ancak sigorta poliçemin iptal edilip ücret iadesinin yapılmadığını, poliçenin bitiş ayında tarafıma SMS ile bilgi...
16.12.2024 tarihinde Akbank mobil üzerinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa A.Ş. tarafından, prim ödemesi adı altında Z7852741 numaralı 4.798,20 TL primli kredim güvende kredili hayat sigortası kapsamında hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK'nın tebliğleri ve '650...
06/09/2025 tarihinde Akbank’tan 35.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, agesa kredili hayat sigortası yapıldı ve 000345622 numara...
20.05.2025 tarihinde Akbank üzerinden 111.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa A.Ş. tarafından S1143680 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası kapsamında ücret talep edildi. Birden fazla kredi hayat sigortam bulunmaktadır. Sigortacılık mevzuatı, BDDK'nın tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketici...
05.08.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 240.705 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve Agesa prim ödemesi adı altında S875906 numaralı poliçe ile hesabımdan 14.300,09TL tutar çekildi. Kredi kapsamında yapılan bu sigorta bedelinin, yasal mevzuat gereği talebim halinde iptal edilmesi ve ücretin hesabıma ...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.690 
Axess Platinum 4.884 
Banka Kartı 1.698 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.909 
Döviz 271 
EFT 2.006 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 215 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.242 
Havale 562 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 393 
HGS 216 
Hisse 1.021 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 321 
Kredi 9.795 
Kredi Kartı 27.174 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 753 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.815 
Nar Hesabı 71 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 841 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.351 
Pos 1.123 
Promosyon 757 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.297 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 869 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 312 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar