Kredili Hayat Sigortası İptal Ücreti Hesaba Geri Yatırılmadı

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 103.000 TL tutarında, poliçe numarası s344090600 olan kredili hayat sigortası yapıldı. 15.04.2026 tarihinde başlayan bu sigortayı aynı gün içinde Akbank mobil şube üzerinden iptal ettim ve ekranda iptalin gerçekleştiğini gördüm.

Sigortayı zamanında ve doğru şekilde iptal etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı. Herhangi bir gerekçe, açıklama ya da “tutar şu tarihte iade edilecek” şeklinde bir bilgilendirme de yapılmadı.

Akbank’ın, iptal edilen kredili hayat sigortasına ait kesilen sigorta ücretini gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini talep ediyorum.