Ana Sayfa
Akbank
Kredi
Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta İadesi Yapılmadı

ID:35045815

Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta İadesi Yapılmadı

Murat

31 Ocak 13:45

2.306

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 31.01.2026 tarihinde erken kapattım. Krediyi kapatırken, krediyle birlikte yapılmış olan ve bitiş tarihi 23.09.2026 olan kredili hayat sigortamın da iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen poliçem sistemde hâlâ iptal edilmemiş görünüyor.

Mobil şube üzerinden yeniden iptal talebi oluşturduğumda, iptal sonrası iade tutarı 0 TL olarak görünüyor. Oysa bu poliçenin primi 18.684,13 TL ve krediyi erken kapatmama rağmen sigorta prim iadesi kesinlikle yansımıyor. Erken ödeme yapmama ve iptal talebime rağmen bu tutarın iade edilmemesi, bankanın müşterisinin parasına adeta el koyması gibi hissettiriyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sigorta şirketine gitmem gerektiği söylendi. Ben sigorta satın almadım, Akbank’tan kredi kullandım ve banka beni sigortaladı; şu anda ise krediyle bağlantılı bu sigorta için ödediğim ciddi bir tutarın iadesi yapılmıyor.

Kredi erken kapama tarihinden poliçe bitiş tarihine kadar olan kullanılmayan süreye ait sigorta priminin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Hamit

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

İstemediğim Kredi Hayat Sigortası Zorla Eklendi, İadesi Yapılmadı

Murat

Akbank

24 Aralık 2025 18:19

1.700

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, kredi hayat sigortası konusunda açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi sigortayı yine de yaptı. “Biz yapalım, siz sonrasında iptal edebilirsiniz, paranız da iade olur” şeklinde bilgi verildiği için onaylamak zorunda kaldım. Bu...

istemedigim-kredi-hayat-sigortasi-zorla-eklendi-iadesi-yapilmadi-1.pdf

İptal Edilen Sigorta Primim Neden Hâlâ İade Edilmedi?

Mustafa

Akbank

02 Aralık 2025 14:18

435

Hacer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredili Hayat Sigortası Prim İadesi Yapılmadı

Hacer

Akbank

31 Ocak 10:31

1.926

30.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte tarafıma 3.411,56 TL tu...

Kredi Erken Kapatıldı, Kullanılmayan Sigorta Priminin İadesi Talep Ediliyor

Sümeyye

Akbank

19 Ocak 12:18

548

Akbank’tan çekmiş olduğum, 1 yıl ödemesi olan kredimi 17.01.2026 tarihinde erkenden kapattım. Ancak krediye bağlı yapılan zorunlu sigortanın, kullanılmayan dönemine ait tutarını bir türlü geri alamıyorum. Kalan yaklaşık 10 aylık sigorta süresi olmasına rağmen iade talebimle ilgili Akbank şubesi ve ...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapama Sonrası Hayat Sigortası İadesi Yapılmıyor Bilgi Verilmiyor

Mustafa

Akbank

26 Ekim 2025 20:53

1.783

Akbank’tan 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve 5. Ayda erken kapama yaparak kredimi tamamen ödedim. Krediyi kullanırken benden hayat sigortası ücreti kesildi ve erken kapama yapmam durumunda sigorta ücretinin kalan kısmının hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak erken kapama işlemimin üzeri...