Agesa Hayat Sigortası İzni Olmadan Açıldı Prim Kesintisi İptali Ve İade Talebi

Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Agesa tarafından 13.04.2026 tarihinde s342931200 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 8.616,03 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta için herhangi bir talebim veya açık onayım olmamasına rağmen adıma poliçe oluşturulmasını ve prim kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum.

Söz konusu sigortanın iptali için Agesa müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmadığı için talebimi iletemiyorum. Ulaşamamak nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de istemediğim bir poliçenin bedelini ödemiş durumdayım.

S342931200 numaralı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen 8.615,03 TL tutarındaki primin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve yapılan tüm işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.