"Teşekkürler"
Akbank Kredi Kartı
22.663 şikayet
İzinsiz Artı Para Kullanımı Ve Haksız Faiz Ücreti İptali Talebi
31.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımda, benim hiçbir iznim, onayım ve talebim olmamasına rağmen kartıma tanımlı artı... paradan yaklaşık 3.500 TL çekilerek kredi kartı borcuma aktarım yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş, tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış
BDDK Limitinin Üstündeki Faiz Oranına Açıklama İstiyorum
Akbank’a ait Wings kredi kartı borcumu yapılandırmak için 2026 yılı Mart ayının ilk haftasından bu yana defalarca görüşm...e yapıyorum. BDDK’nın Şubat 2026’da aldığı ve Nisan ayı sonuna kadar geçerli olan %3,11 azami faiz oranı varken, tarafıma yalnızca %4,25 faiz oranı üzerinden yapılandırma yapılabil
Akbank Axess Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır bankanın müşterisiyim. 28 Mart 2026 tarihinde k...redi kartı ekstremi incelediğimde, 1.504 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” adıyla bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir açık bilg
Emekli Maaşı İçin Akbank’ta Kredi Ve Artı Para Başvurularım Sürekli Reddediliyor
Emekli maaşımı yaklaşık 5–6 ay önce Akbank’a taşıdım. Ancak Akbank emekli müşterisi olmama rağmen, 1 yılı aşkın süredir ...ne kredi, ne Artı Para, ne de kredi kartı başvurularımdan hiçbirine onay verilmiyor ve bankanın sunduğu emekli müşteri haklarından faydalanamıyorum. Kredi notumun iyi olmasına ve
Akbank'tan Kullanılamayan Kart İçin Tekrar Kesilen 575 TL Ücretin İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan yılbaşında 1.200 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu işleme yaptığım itiraz sonucunda,... kartımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem karşılığında tutarın yarısı olan 575 TL tarafıma iade edilmiştir. Ancak daha sonra Akbank, hem bankacılık etiğine hem de tüketici hu
Kredi Kartı Limitimin İzin Almadan Düşürülmesi Ve Artırma Talebi
Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık bir hafta önce haberimi ve onayım olmadan 500.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. A...yın tam ortasında bu işlem yapıldığı için kart limitim aniden doldu ve harcamalarımı planladığım gibi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte mobil bankacılık üzerinden iki kez limit artı
Akbank Axess Kartındaki 526.000 TL Hatalı İşlem Borçta Kalıyor
Akbank Axess kredi kartıma bağlı olarak “esnek birikim” adı altında yanlışlıkla vermiş olduğum talimat nedeniyle 28 Mart... tarihinde kartımın hesap kesim gününde 526.000 TL tutarında işlem gerçekleşmiş ve bu tutar kart ekstreme ödeme olarak yansımıştır. Daha sonra bu tutar birkaç gün içinde tekrar kre
Akbank'tan İzinsiz Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim. 29 Mart 2026 tarihinde kr...edi kartı ekstremde 1.692 ₺ tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme
Akbank Axess Platin Kart Üyelik Ücreti Bildirimsiz Kesildi
Akbank Axess platin kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında 26/12/2025 tarihinde 1149,50₺ ücret almıştır Yaklaşık 2... yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Bu ücret kesilmeden önce SMS, mail ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hiz
Öne ÇıkanKonular
Aidatı Olmayacağı Söylenen Kredi Kartına Ücret Yansıtılması Ve İade Reddi
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kartıma ek olarak, sonu 4435 ile biten Business kredi kar...tı tanımlandı. Bu kart tarafıma verilirken herhangi bir kart aidatı alınmayacağı, olur da yansıtılırsa da iade edileceği açıkça söylendi. Ancak 28.03.2026 tarihinde bu karta 1.692
Akbank'ta Bildirimsiz Kredi Kartı Limit Düşürülmesi Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
30.03.2026 günü Akbank dijital bankacılık uygulamasına girdiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uzun süredir kullan...dığım, son dört hanesi 2474 olan Axess Platinum kredi kartımın limiti, “limit güncelleme” adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 250.000 TL civarından 97.000 TL seviyesine düş
Akbank Kredi Kartı Adres Değişikliği Uygulanmadı, Kart Hâlâ Eski Adrese Gönderiliyor
Akbank kredi kartımın adres değişikliğiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana de...falarca aramama rağmen kartım hâlâ eski adresime gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini 4 kez arayıp eski adresime gönderilmemesini, yeni adresime yönlendirilmesini talep ettim ve her
Axess Kredi Kartı Yanlış Şubeye Teslim Edildi, Çözüm Bekleniyor
Akbank Axess kredi kartı başvurum üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılamadı. Kartı...mın yanlış şubeye teslim edildiğini yaklaşık iki hafta önce öğrendim ve o günden bu yana sorun hâlâ çözülemedi. Durumu öğrendiğim andan itibaren hem şube hem de müşteri hizmetleri
İki Yıldır Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kart Aidatları İadesi Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret kesilmeden önce SMS, mail ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Akbank’tan Açık Onay Olmadan Kesilen 1.692₺ Üyelik Ücreti İadesi
Akbank tarafından tarafımdan tahsil edilen 1.692 ₺ kredi kartı üyelik ücreti, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu d...üzenlemeleri ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında haksız bir kesintidir. Tarafıma herhangi bir açık onay ve bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin iadesini talep
Akbank Troy Kredi Kartımın Bildirimsiz Kapatılması Ve Kredi Sicilime Verilen Zarar
Akbank bünyesindeki Troy kredi kartım 12.03.2026 tarihinde “şüpheli işlem” gerekçesiyle tek taraflı olarak kapatılmıştır.... Tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sadece kartımın şube tarafından “şüpheli işlem” denilerek kapatıldığı söylenmiştir. Konu ile ilgili olarak şubeye gitti
Gecikmemiş Kredim Olduğu Halde Kredi Kartı Ve Artı Para Limitine Uygulanan Haksız Blokaj
31.03.2026 tarihinde Akbank’taki gecikmeli kredilerimi banka ile görüşerek yapılandırdım ve şu an itibarıyla gecikmede o...lan herhangi bir ürünüm veya ödemem bulunmamaktadır. Buna rağmen kredi kartı limitime ve Artı Para limitime blokaj uygulanmıştır. Bu blokeler nedeniyle faturalarımı ödeyemiyor, na
On Yıllık Sadık Müşteriye Haksız Kart Aidatı İadesi
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Aynı zamanda bankanız nezdinde pos cihazı ve ticari vadesiz ...hesaplarım da bulunuyor ve tüm finansal akışımı Akbank üzerinden yöneten uzun süreli, sadık bir müşteriyim. Buna rağmen 01.04.2026 tarihli ekstreme, son dört hanesi 5395 olan Axess
İzinsiz 10.000 TL İşlem Ve Bankanın Sorumluluk Reddi
19.03.2026 tarihinde Akbank’a ait bireysel kredi kartımın (son 4 hanesi 1324) üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında üç ...adet 5.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden ikisi onaylanmış, bir tanesi ise iptal edilmiş ve sonuç olarak kartımızdan toplam 10.000 TL’lik harcama gerçekleşmiştir. K
Kart Limitine Oranla Aşırı Yüksek Yıllık Ücret İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim ...sadece 2.000 TL iken, bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar yüksek yıllık ücret alınmasını kesinlikle mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla h
Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti 1.329 TL İadesi Talebi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım ek Axess kartımdan,... 01.04.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmadığı için, bu ücreti
Akbank Kredi Kartı Açılmadı Ve Görünmeyen 1.500 TL Haksız Ücret Talep Ediliyor
Akbank kredi kartı borcumu kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mobil bankacılıkta görünen 1.514,23 TL’lik a...sgari borcumu 1.600 TL olarak ödedim. Kalan borç için ise 5.900 TL civarında bir tutar bulunuyordu, benden bunu da ödemem istendi ve 6.500 TL olarak talep edilen bu tutarı da ödedi
İzin Almadan Çekilen 6.072,10 TL’lik Pay TR İşlemi Ve İade Talebi
15.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 9335 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “pay TR” adı altında ...6.072,10 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmemiş, banka tarafından ek bir doğrulama da istenmemiştir. İşlem ta
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın192
Araç Kredisi62
Axess Business339
Axess Gold1.581
Axess Platinum4.201
Banka Kartı1.628
Bilgi Güncelleme302
Bireysel Bankacılık1.624
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı52
Borsa92
Chip Para3.229
Döviz174
EFT1.616
Faizsiz Kredi1.071
FAST271
Fatura Ödeme521
Fon348
Free Kart238
Gümüş42
Halka Arz133
Harcama İtirazı3.034
Havale628
Hesap Açma496
Hesap Kapatma445
HGS249
Hisse567
İhtiyaç Kredisi1.046
Kiralık Kasa22
Konut Kredisi328
Kredi7.882
Kredi Kartı22.669
Kur Korumalı Mevduat20
Kurye409
Maaş Hesabı495
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı210
MTV Ödeme51
Nakit Avans1.478
Nar Hesabı44
NFC159
Numara Güncelleme257
Otomatik Ödeme958
Öğrenci Kredi Kartı46
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.733
Para Yatırma2.409
Pos1.139
Promosyon1.103
Sanal Kart55
Serbest Hesap91
Sigorta1.290
Sim Kart Bloke301
Swift93
Şifre Alma353
Şifre Bloke280
Taksitli Nakit Avans635
Temettü38
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap386
Virman64
Winwin18
Yatırım Hesabı276


















