Akbank Kartı Üyelik Ücretine Haksız Şart İtirazı Ve İade Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim ve sonu 5790 ile biten, 2.000 TL limitli Akbank Wings kredi kartını kullanmaktayım. Kartımın ekstrelerinde, 20.06.2025 tarihinde 825,50 TL ve 20.06.2026 tarihinde 1.191,5 TL tutarında “kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretleri kesinlikle kabul etmiyorum ve hiçbir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu kart üyelik ücretlerinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığı, sözleşme şartlarının önceden hazırlanarak standart sözleşmeye konulduğu ve müzakere edilemediği açıktır. Bu nedenle söz konusu kart aidatları hukuken “haksız şart” niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, kesilen yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Bu çerçevede, kredi kartımdan 20.06.2025 tarihinde tahsil edilen 825,50 TL ve 20.06.2026 tarihinde tahsil edilen 1.191,5 TL kart üyelik ücretlerinin tamamının, herhangi bir koşul ileri sürülmeden ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı, ayrıca bankanız nezdindeki kredi kartımı ve hesabımı kapatma yoluna gideceğimi belirtirim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.