Yıllık Kart Aidatının Haksız Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanıza ait sonu 1074 ile biten kredi kartımın 26 Haziran 2026 tarihli ekstresinde, “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreyi sonradan incelerken fark ettim. Aynı karttan her yıl bu şekilde üyelik ücreti alınmakta ve her yıl bu duruma itiraz ederek şikayette bulunmak zorunda kalmaktayım.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesine göre, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan tahsil edilen bu üyelik ücretinin sözleşmedeki dayanağının haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu kapsamda, son ekstreme yansıtılan 1.504,50 TL’lik üyelik ücretinin ve varsa işleyen faizinin, ek herhangi bir şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Her yıl aynı sorunu yaşamaktan son derece rahatsız olduğumu, bu ücretin iadesi ve ilerleyen dönemlerde kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmemesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.