Ön Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1500 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi

Akbank Axess kredi kartıma Haziran ayında kesilen ekstreme 1.500 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini her zaman zamanında yaptığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir aidat talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yıllardır bankanızın müşterisiyim. Buna rağmen herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmadan bu tutarın ekstreme yansıtılması mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Yansıtılan 1.500 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.














