"Teşekkürler Akbank"
Akbank Kredi Kartı
22.669 şikayet
İnternet Ve Yurt Dışı Alışverişi Kapalı Kredi Kartında Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi
Babamın Akbank kredi kartından 10.07.2026 tarihinde ebız coder limited abuloma isimli yurt dışı firması tarafından 13.11...4,05 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu kart internet ve yurt dışı alışverişine kapalı olmasına rağmen işlem gerçekleşmiş, ayrıca tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya onay
Akbank Axess Kredi Kartı Limit Artış Talebinde Cevapsızlık
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımın limitini artırmak için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. ...Yaklaşık 4–5 aydır mobil uygulamadan, IVR sisteminden ve müşteri temsilcisi üzerinden defalarca limit artış talebi oluşturdum. Buna rağmen ne onay ne de red mesajı geliyor, talebim
Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi
11.01.2026 tarihinde Akbank’a ait 2605 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu üc...retin iadesi için bankaya başvurduğumda, aradan üç ay geçtiği gerekçesiyle iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Aidat kesintisinin üzerinden süre geçmiş olması gerekçe gösteriler
Chip-Para Kampanyasını Tamamlamasına Rağmen 1.500 TL Kartına Yüklenmedi
Akbank kredi kartıma tanımlı “Chip-para Festivali” kampanyasına Mayıs ayı sonunda mobil uygulama üzerinden katılım sağla...dım. Kampanya koşullarında belirtilen üç görevi de Mayıs ayı içinde, tüm şartları eksiksiz yerine getirerek tamamladım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 TL chip-pa
Akbank Borç Yapılandırma Sözünü İhlal Ederek Acil Mağduriyet Yaratıyor
Akbank Wings kredi kartı borcumla ilgili olarak yapılandırma talebim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.07.202...6 tarihinde Akbank tahsilat birimi tarafından arandım ve müşteri temsilcisi bana borcum için farklı vade ve oranlara göre ödeme tutarlarını detaylı şekilde anlattı. Ben de kendisin
Akbank Axess Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartıma 10.07.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ...talebim veya onayım olmamasına rağmen, kartı kullanabilmek için mecburi gibi yansıtılan bu tür ücretleri haksız buluyorum. Kartımdan kesilen yıllık kart aidatı tutarının tamamının
SSK Ve Aksigorta Ödemelerinde Taksit Kampanyası Uygulanmadı Ve Müşteri Yanıltıldı
Akbank Wings kredi kartıma gelen “SSK ödemene özel taksit” kampanya SMS’ine güvenerek 25.06.2026 tarihinde 317.000 TL tu...tarında SSK ödemesi, 30.06.2026 tarihinde ise 131.000 TL tutarında Aksigorta ödemesi yaptım. Ödemeleri kampanya kapsamında, komisyon ödeyerek gerçekleştirdim ancak buna rağmen hiçb

Akbank 0 Faiz Sözüyle Artı Para Kullanımına Haksız Faiz Kesildi
4 Haziran 2026 tarihinde Akbank tarafından hesabıma tanımlı Artı Para’yı 0 faizle kullanabileceğim yönünde bir SMS aldım.... Bu mesaja güvenerek 5–8 Haziran tarihleri arasında, sadece üç gün süreyle 175.000 TL Artı Para kullandım. Temmuz ayı başında kesilen ekstrede, bu Artı Para kullanımı için 1.298
Akbank Axess Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Aidatın İadesi
Akbank’a ait sonu 9948 ile biten Axess kredi kartıma, 11 Temmuz 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.329,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde herhangi bir ek koşul aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin
Öne ÇıkanKonular
Sadık Müşteri Olarak Açıklamasız Limit Artışı Redleri Ve Değer Görmeme
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL ve her ay ortalama 20.000 TL civarında düz...enli harcama yapıyor, ödemelerimi de hiçbir şekilde aksatmadan zamanında yapıyorum. Bugüne kadar ne gecikmiş ödemem, ne takibe düşen bir borcum, ne de asgari tutarı ödememe gibi bi
Axess Platinum Kartı Yıllık Ücretinin Tam İadesini Talep Ediyorum
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak harcamalarımda tercih ediyorum. Anca...k 26 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstre görüntüsünde bu ücret açıkça görünmektedir. Düzenli olarak harcama
Ödemelerim Borca Yansımıyor Ve Mobil Uygulama Destek Sorunları
Akbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak harcamada kullanmıyorum. Buna rağmen aylardır geçmiş dönem harcamalarımı ...ödememe karşın kart borcumun bakiyesinde hiçbir azalma olmuyor. Son iki aylık ödemelerimde özellikle dikkat ettim, düzenli ödeme yapmama rağmen borcun neredeyse hiç düşmediğini, sa
Akbank Mobil Uygulamasında Çift Ödeme İade Ve Özür Talebi
11 Temmuz 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 2.817,10 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. Uygulamad...a tek işlem yapmama rağmen aynı trafik cezası “vergi ödemesi” adıyla kartımdan iki kez çekilmiş görünüyor ve toplamda 2.817,10 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu fark
Kredi Kartı Aidatı Tamamen İptal Edilmedi, Sadece 500 TL İade Edildi
Eşimin Akbank Axess kredi kartına Temmuz ayı ekstresinde 1.190 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış ve bu nedenle ekst...re borcu 1.187,32 TL olarak görünmektedir. Yıllardır bu kartı kullanıyoruz, yaklaşık 7 senedir müşterisiyiz ve kartı da ara ara düzenli olarak kullanmaya devam ediyoruz. Bu tutarı
Akbank Kredi Kartımdan Haksız 1504 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Uzun süredir müşterisi olduğum Akbank’a ait, 7526 ile biten kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık... kart aidatı” adı altında 1.504 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yasal dayanağı olmayan bir tahsilat olduğunu düşündüğüm için söz konusu tutarın iadesini
Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
Akbank’a ait 4839 numaralı kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında 1.329,5...0 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yasal dayanağı olmayan bir tahsilat olduğunu düşündüğüm için söz konusu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili
Akbank Kart Aidatı Bilgilendirilmeden Yansıtıldı, İade Talebi
Akbank’tan Axess kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana kart aidatı ödeneceğine dair herhangi bir bilgi verilm...edi. 26.06.2026 tarihinde kartım açıldıktan hemen sonra ekstreme 1.329,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı şu an karşılayacak durumda da değilim. Konuyla ilgili ola

Akbank Kredi Kartı Aidatı İadesi Reddedildi
Akbank kredi kartımın 6759 ile biten numaralı kartına Temmuz ayında 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu üc...retin iadesi için bankayla iletişime geçerek talepte bulundum ancak talebim reddedildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve iade t
Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Şart İddiası Ve İade Talebi
Akbank’a ait sonu 5998 ile biten Axess kredi kartıma, 26 Haziran 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.329,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde herhangi bir ek koşul aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin
Akbank Axess Kampanya Ödülü Yüklenmedi
Akbank Mobil üzerinden Axess kartıma özel gönderilen, belirli koşulları yerine getirmem halinde 3.000 TL chip-para kazan...acağım yazan kampanyaya Haziran ayında katıldım. Kampanya bildiriminde, şartları yerine getirmem durumunda 3.000 TL chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında yükleneceği açıkça bel
Söz Verilen Ücretsiz Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank’ta kullandığım iki ayrı kredi kartımdan da 1 aydır haksız olduğunu düşündüğüm yıllık kart aidatı kesintisi nedeni...yle mağdur edildim. 25.06.2026 tarihinde ekstrelerime her iki kartımdan da olmak üzere toplam 3.016 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartları alırken taraf
Kredi Kartı Kapama Ve Fazla Ödeme İadesi Talebinde Şube Ve Çağrı Merkezi Yönlendirme Sorunu
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Ancak bankadaki vadesiz hesabım kapatıldığı için internet bankacılığı ve mobil şubeye g...iriş yapamamaktayım. Kredi kartım aktif olmasına rağmen mobil bankacılığa erişemediğim için kredi kartı borcumu görüntüleyemedim ve bu nedenle kredi kartı borcumdan 3.450 TL fazla
Kapatılan Kredi Kartımdan Açıklanmayan 1.000 TL Kampanya İptal Ücreti
Akbank’a ait sonu 3650 ile biten kredi kartımın kapatılmasının ardından, 21.06.2026 tarihinde hesabımdan “kampanya iptal... ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım veya hesabım ile ilgili daha önce tarafıma açık ve anlaşılır
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın192
Araç Kredisi62
Axess Business339
Axess Gold1.581
Axess Platinum4.201
Banka Kartı1.628
Bilgi Güncelleme302
Bireysel Bankacılık1.624
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı52
Borsa92
Chip Para3.229
Döviz174
EFT1.615
Faizsiz Kredi1.071
FAST271
Fatura Ödeme521
Fon349
Free Kart238
Gümüş42
Halka Arz133
Harcama İtirazı3.034
Havale628
Hesap Açma496
Hesap Kapatma445
HGS249
Hisse567
İhtiyaç Kredisi1.045
Kiralık Kasa22
Konut Kredisi328
Kredi7.881
Kredi Kartı22.669
Kur Korumalı Mevduat20
Kurye409
Maaş Hesabı495
Mevduat Faizi69
Mevduat Hesabı210
MTV Ödeme51
Nakit Avans1.478
Nar Hesabı44
NFC159
Numara Güncelleme256
Otomatik Ödeme958
Öğrenci Kredi Kartı46
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.733
Para Yatırma2.409
Pos1.139
Promosyon1.102
Sanal Kart55
Serbest Hesap91
Sigorta1.290
Sim Kart Bloke301
Swift93
Şifre Alma353
Şifre Bloke280
Taksitli Nakit Avans635
Temettü38
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap386
Virman64
Winwin18
Yatırım Hesabı276




















